没有更换过配件的锁，还一直在使用吗。
当智能锁的通常出现的问题和使用年限都被人人知道的时候

一年？一年半？

我家的目前还在用就是门下坠了 开门需要用力推下，目前指纹锁都正常4年了，希望可以帮到大家

锁上常用的就是指纹头、电机、离合器、锁体、处理器，这些一旦故障只能更换，当天完成更换全新配件的只有线下门店。如果是锁体坏了，线上可以找师傅当天过去更换，不过这个锁体坏掉的情况很少。指纹头、电机、离合器、处理器，质保内会直接更换全新配件，但不是所有门店都会更换全新配件，看使用的时间和门店有没有多余配件以及价格方面，坏的返厂维修的话门上会放留锁备用，，维修大概2-7天。线上操作是先寄过去新的配件，门上的坏锁先用钥匙开门，等寄到的配件，师傅上门或者让客户动手更换，根据客户跟店铺交易的实际情况来定的。这里说的都是质保期内的，至于师傅上门费用，这个费用成本太大了，不管价格如何，如果锁的故障率太高，售后服务肯定无法保障的

不管哪个途径买到的锁，能用到3年时间，3年后坏了便宜的直接重新购买，贵的实体店能维修或者换新配件，且维修价格在锁价值的10%-30% （锁也可以保养，有上门年检服务更好，毕竟到了年限很多部件都老化，这个时候配件都换成新的，费用是锁价值的30% ）

这东西明明是耐用品，让你们接受变成短期消耗品，肯定不能接受吧