我于2020年7月从南方家具购入一张床+梳妆台,由于配送当天我小孩住院在医院,是我家人在家给南方的配送员开门给我安装的床,当时我家人要做饭给我送到医院,没仔细看床有无瑕疵,只和配送员说了今天配送床怎么把包装拆了,一眼看上去就很脏,但是当时赶时间,就没细看其他的了,2天后小孩出院,我满心欢喜的回家,想着新床到了,一上楼,当时人就懵了,床头超脏,然后多处掉漆,还有被扎伤的一个坑洞,特别显眼,如图,看到这个我当天就坐车至南方家具,和他们老板还有员工协商后,他们说会派人上门维修,后几天,无人来处理,打电话催,也是说会来处理的,实际并未见到人,8月8日我再次去他们店铺,并且把床哪里有瑕疵通过微信图片发送给他们销售员,他们说会尽快派人来处理,8月11日,他们微信给我说没有我这款床的油漆,后问他们需要多久才能有油漆,就说问问,一周之后他们那边依旧未来处理,后我再看了一下,床头柜第二层,一个发霉,一个爆边,新买的家具,几千块钱的,就这样的质量,就这样的售后,不禁让人心寒,希望我们老乡下次不要犯我这种错误,当天安装时一定要检查好家具是否有瑕疵,然后检查好后再付尾款,我就是当时买的时候一次性把钱结清,后遇到瑕疵品也是一直催他们那边处理,但是因为钱已经给他们了,所以他们一直迟迟未处理。