纯交流贴

做店铺中遇到的一些问题，以及有人问我的一些问题，一起交流一下

最近有人问我店铺dsr飘绿对店铺有影响吗，简单的讲一下我的一个见解，欢迎大佬指点斧正，勿喷。那么说这个问题之前我们先了解一下什么是dsr，是怎么去计算的

淘宝中DSR评分主要由三部分组成，分别是：宝贝与描述相符；卖家的服务态度；物流服务的质量。近年多来淘宝越来越倾向消费者，将消费者的购物体验放到了第一位。DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标，在自然搜索中的权重不断得到提升，好的DSR可以让店铺排名更靠前，从而带来更多流量，大大提升店铺销量。

dsr计算公式
dsr=总得分数/评价总人数
总得分数=评分5人数*5+评分4人数*4+评分3人数*3+评分2人数*2+评分1人数*1
当然这个公式只是说明咱们dsr的一个计算方式，对于咱们店铺dsr提升的话没什么用，但是也能看出来咱们参与评价的总人数越多，那么一个两个差评对咱们店铺的一个影响就要越小

扯得有点远，回归正题，相信一些dsr飘绿的掌柜也能感觉到自己店铺流量以及转化都是会有一定程度的下滑的，时间长的话店铺下滑的就是比较严重，那么店铺dsr已经飘绿的应该怎么办，咱们上面已经解释了dsr的一个计算规则，那么想要快速把dsr提升起来

方法一补单，当然这个方法是肯定可以的，但是说实话我不是很建议这么做，除非说是店铺已经受影响很严重快要变成死店了，想搏一把的，补单的一个作用以及风险性相信也不用我多说大家都清楚

这两个方法也可以结合起来去做，效果更好。当然方法有很多，我给介绍的这两种算是比较直接的，有其他更好的方法了也可以交流一下。

当然上面这些说的都是怎么去处理这个问题。最好的当然还是咱们不存在这个问题，产品自身质量不要太差，服务态度要好，物流当然也不能太差，只要店铺dsr不绿，那么你也就不需要上面那么复杂的过程。当然平时再注意总有一些人还是会给差评，这个很正常，林子大了什么鸟都有，用淘宝的人这么多，还不允许有几个**了，就算是为了之后不会因为一个差评低声下气的打电话求人删差评，被胁迫要钱，也要努力把店铺做大做强，想赚钱就没有轻松的，共勉