106街坊为什么要实施硬封堵？

如果仅仅为了防控疫情，平时用铁皮搭出来的围栏就足够，硬封堵这么做是否太夸张？
在《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》里指出，我国住宅要推广街区制，不再建设封闭住宅小区。已建成的住宅小区要逐渐打开，实现内部道路公共化。物业实施硬封堵是否违反了相关条例？
根据《物业法》第十一条，第六项规定：改建、重建建筑物以及其附属设施需要业主共同决定。物业做硬封堵根本没有经过业主同意，属于违法行为。
去找物业协谈却来回踢皮球，各种推责任
包头吧的各位大佬，我就想问问怎么去投诉这个物业？怎样能让物业给业主一个交代？