会议首先回顾了公司与12所合作院校同心同德，以新时代国家教育政策为依据，联袂向教育部申报了本科航空服务艺术与管理专业并获得批准，为本科民航人才培养和校企合作奠定了发展基础，是校企合作集体智慧的结晶。焦殿成董事长指出，航空服务艺术与管理专业2020年首次招生，公司将与各合作院校针对航空服务艺术与管理专业的特点，依据教育部和各地区招生考试政策，集思广益，充分发挥各自的资源和优势，相互借鉴成功的招生经验和做法，制定切实可行的招生方案，确保2020年招生工作任务圆满完成。

会议围绕《航空服务艺术与管理专业测试方案》和招考工作中的实际问题进行广泛讨论，就规范招生工作、严格招生程序、加大招生宣传力度、扩大招生规模以及具体设定专业测评内容、明确评分标准、电子打分系统使用和体检鉴定流程等2020年招生工作进行交流探讨。