MJ无疑下了很大的决心通过这次访谈去向公众袒露自己的心扉，因此他对此后不再遭受公众误解的期望也同样强烈。他在节目中少见地袒露了自己的愤怒：“都是那些小报新闻，完全是凭空捏造、无中生有、哗众取宠。但我发觉谎言重复多次后，你就会听到更多的谎言。谎言说多了，人们就开始相信。”这是MJ生前为自己跟公众的和解所作的最后一次努力，之后他很快被冠以更致命的娈童指控，从此一直拒绝接受任何媒体的专访———整整16年，直至他死去。  
　　MJ是否仇恨媒体？或许答案并非如此，因为当奥普拉问他是否可以原谅媒体时，MJ的回答是：“我可以去原谅。”因此，他躲避外界的行为只能被解释为恐惧和不知所措。这可以从他的童年经历来解释。在MJ的自传《太空步》中，他如此描述小时候跟父亲的关系：“父亲对我来说总像个谜，这点他自己也知道。我几乎从没有真正和他亲近过，这是不多的几件使我觉得后悔的事情之一。”童年时MJ经常挨揍，尽管他是几个孩子中音乐表现最优秀的一个，但总有一些事情让他受罚。MJ回忆：“父亲总是把我弄得又伤心，又疼痛，我呢，便总想给他也来几下，结果却招来更多的打骂。我抓起鞋就向他扔去，或干脆挥动拳头乱打一气，因此我挨的打比哥哥们加在一块儿的还要多。我一还手，爸爸就气得简直要杀了我。”用现代教育理论来分析MJ，一个男孩如果没有受到父亲正确的引导和关爱，那他长大后必然会出问题，这导致他的内心变得敏感、自卑、脆弱，甚至无法真正长大，他渴望外界的理解，就像小时候渴望父亲的理解一样。但残酷的是，这两样他都没有得到。更让人感到悲伤的是，他对与外界的沟通不抱信心，因为他在童年就已遭遇过惨败。  
　　MJ在21岁时，事业如日中天，而就在那时候，父亲成了他的经纪人———这是父亲的决定，而MJ刚开始根本没有力量抵抗。他曾经描述过当时的感受：“是我在为他干活，而不是他在为我干活。”他希望自己能够过自己的生活，而他最终做到了这一点。只是他没料到的是，他摆脱了父亲，陷入的却是另一种权威的控制。MJ在之后的生活里始终被他的经纪公司和保镖包围着———一方面这正是缺乏社会沟通能力的他所需要的，但另一方面也更加深了MJ内心的孤独。曾经接待过MJ台湾演唱会之行的余光回忆，当时任何人要见MJ———哪怕是MJ的父亲提出要求———都必须先向MJ的经纪人通报，求得他们的允许。最近曝光的一组MJ生活照从另一个角度证明了MJ生前的状态，照片中MJ在一家关门的超市里，尽管那些营业员都是他身边的工作人员装扮的，但MJ依然快乐得甚至允许他们往他的头发上倒奶油。实际上，虽然1972年MJ就因为才能卓越而被唱片公司要求从“杰克逊五兄弟”组合中单飞，但他最怀念的还是跟哥哥们在一起的日子，因为那时候他并不是孤单一人。成名后MJ这样回忆道：“我对于和哥哥们在一起的那段日子充满感情，要是有人想用什么东西来和我交换这段感情，那是无论他出什么价钱，我都不会情愿的。我常常希望能把那段日子重过一遍。”  
在MJ成名后那段像国王一样风光也像国王一样孤独的日子里，唯一的安慰是音乐。“真正能使我快乐的是我最喜爱的创作和表演，物质的东西对我来说并不重要。我喜欢尽心尽力去做一些事，希望人们承认它们并喜欢它们，这时我才觉得很美好。”他渴望在音乐上得到承认，因此他创造出了最惊世骇俗的舞步———尽管那些舞步实际上很多人都曾经跳过，但只有杰克逊给予了它生命，谁也不知道在天才的背后他到底付出过多少汗水。但是，那些丑闻却阻止了他的脚步———他不再走红，人人开始视他为怪物。对于认为音乐“就像呼吸一样自然”并认定“我自己的内在生命属于音乐世界”的MJ来说，这些丑闻毁掉的不仅是他的前途，还有他最后赖以生存的东西———音乐。  
　　演员尼古拉斯·凯奇说：“你问我MJ这人如何？就我所知，他是个好人。”对于MJ的善良，很多人都一致赞同。但这并不能减轻外界的伤害在他身上产生的痛苦。大导演斯蒂文·斯皮尔伯格说：“MJ作为一个明星，已经成为一种现象。我有幸认识长达13年的MJ是个毫不矫饰的人，也并不虚幻。但让他了解世界有多想了解他、模仿他和毁灭他是件困难的事。”但他也承认，即使遭受了那么多伤害，MJ还是“小心地保护了他最正直的内心，这正是他身上我们最喜爱的部分。”伊丽莎白·泰勒也说：“他内心里充满着一种真挚的感情，这份感情使他成为一个超凡的、特别的、天真无瑕、孩子气并且智慧的男人。”索非亚·罗兰和披头士成员保罗·麦卡特尼则更敏感地指出MJ的内心世界。前者说：“我想当你了解他时，你会明白他天然的魅力———他用孩子般天真的眼神去观察这个世界。”后者则说：“他信念坚定，天真无邪，并且保持着这种珍贵的童真。迈克尔整天看卡通，从不沾染毒品。这就是为什么他能如此纯真。”这些描述都把人们带向这样一个事实———MJ的内心就是个孩子，而你不能指望孩子在受到莫须有的伤害时会理解或坚强，甚至奋起作战，很多时候他只能躲起来暗暗流泪。