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小米空调刚安装好就不制冷,维权当中!!!非常困难!!!

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小米空调,劝大家还是别买了,本人7年老米粉,全家手机都是小米的,笔记本,电视,小家电都是小米的,也从没出过大问题,2年前米5米进水后去售后没检测出来,还给免费换了屏幕,总之,小米手机,智能产品还是很不错的。但是!!!!!!!!!!!!!!小米空调,果然是贴牌的,买小米空调就像是买格力手机一样,刚装了第二天就不制冷,不制冷!不制冷!不制冷!不制冷***是什么空调!!!果断申请退货申请,申请到目前提出5天了,售后还在拖!!!目前还在维权当中!!!请各位顶一下,拜托了!!!


1楼2019-04-20 15:47回复
    大家帮忙顶一顶,这个空调问题太严重了,也就是米粉可能会买账,但是买来后第二天就出现问题,快拖了10天了,不给解决问题。


    2楼2019-04-21 15:27
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      6楼2019-04-25 16:33
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        7楼2019-04-25 16:33
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          9楼2019-04-25 16:43
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            昨天晚上把机器拉走了,今天估计不打电话催的话还是没有下文。会持续更新到退货完成!小米空调后台舆情控制人员请注意!不把米粉逼急了,也不至于这样!后续服务态度号,我可以考虑删帖。


            11楼2019-04-26 10:21
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              维权进度更新。今天是拆走拉走机子的第5天,还不见退款。说是7个工作日,正好赶上五一调休,好,我就等7个工作日。


              15楼2019-04-29 11:22
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                目前经过和当地合作商斗智斗勇,和北京客服那边好说歹说,终于完成三包退机。客服处理问题的态度还是很端正的,给他们提的建议也认真采纳了,北京负责人表示他们会逐步更换不合资质不达标的渠道商和本地合作商,会制定更加严格的售后服务标准。希望能够说到做到,希望雷布斯不忘初心,做米粉心中最酷的公司。本打算删帖,但是客服说也没必要,那就把真实过程写出来供大家参考,也许是我运气不好,买到了品控不达标的产品。无论如何,还是希望小米的每一样产品都能拿得出手、用的舒心。小米加油!!!


                20楼2019-05-08 23:31
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