我的微信看不了朋友圈视频，图片可以正常看，然后我用同一手机登陆另外一个微信号正常，我又把我的微信号用我朋友手机登陆，也看不了朋友圈小视频，包括别人发给我的视频也看不了？微信客服说我没被封，请问我这个微信号是中了什么毒？