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音频突然没声音,在客服小哥哥小姐姐的帮助下成功修复了!

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IP属地:江苏1楼2018-10-11 14:16回复
    我的情况比较特殊,找不到“显示兼容硬件”的选项,在客服的帮助下换了一种方式,我整理一下发出来


    IP属地:江苏2楼2018-10-11 14:26
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      1.右键我的电脑
      2.设备管理器
      3.在设备管理器中点击【High Definition Audio 】右键---更新驱动程
      4.按照下面图片进行选择


      5.在现在的界面下滑,找到声音视频和游戏控制器
      6.取消兼容硬件的勾选,在左侧选择realtek 声卡设备,再在右侧选择日期最新的版本,点击下一步安装驱动,安装完成后重启电脑即可。
      小结:这个是客服一般给的步骤,大家可以按照这个来。


      IP属地:江苏3楼2018-10-11 14:32
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        你的扬声器前面有个 2- 吗
        比如2- High Definition Audio
        或者2- Realtek High 。。。这种的吗


        来自iPhone客户端4楼2018-10-11 14:32
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          1.右键我的电脑
          2.设备管理器
          3.在设备管理器中点击【High Definition Audio 】右键---更新驱动程
          4.按照下面图片进行选择


          5.在下图中选则 从磁盘安装(H)....

          6.浏览到C盘----找到SWsetup----打开sp89052----打开WIN64----选中该第一个文件,文件名就是.inf就行,然后选择下一步,点确定,如下图



          7.在上图中往下翻,选择一个带SST的版本,点击“是"----(这里无视不推荐啥啥的)
          8.等待安装,安装完毕,然后重启,就会有声音了
          9.如果还是没有,打开设备管理器,卸载“声音、视频和游戏里控制器"里面的Realtek H D A右键卸载----重复步骤7,选择没有SST的版本----等待安装,安装完毕,然后重启,就会有声音了


          IP属地:江苏5楼2018-10-11 14:47
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            没有显示兼容文件那个选项,没有sp89052从第五步开始都不一样我的电脑


            IP属地:江苏来自Android客户端6楼2018-10-11 15:16
            回复(2)
              心态崩了


              IP属地:江苏来自Android客户端7楼2018-10-11 15:16
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                我也没有high definition audio


                来自Android客户端9楼2018-10-11 16:54
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                  今天一开机就这样 没声音


                  来自Android客户端10楼2018-10-11 16:54
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                    第五部看不懂


                    IP属地:北京来自Android客户端11楼2018-10-11 16:55
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                      第五步没有那个兼容选项 厂商里也没有那个


                      IP属地:福建12楼2018-10-11 17:16
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                        楼主你的情况是怎么解决的


                        IP属地:福建来自Android客户端13楼2018-10-11 17:21
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                          感谢楼主照你说的第一个方法解决了


                          IP属地:广西14楼2018-10-11 17:43
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                            我也没有显示兼容文件那个选项,但是重装了一下realtek high definition audio就莫名其妙的好了ψ(`∇´)ψ


                            IP属地:河北15楼2018-10-11 17:44
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                              我修好了,谢谢楼主!好人!天才!


                              IP属地:广西16楼2018-10-11 19:07
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