楼主做的没毛病，从楼主当时的情况看，肯定是第一时间在找厕所，不会说随地给孩子方便，孩子说尿就尿，确实有这种情况，在当时那种情况下，要么尿裤子里，要么尿垃圾桶里面，也许很多人都说尿在垃圾桶不对，但前提是，孩子的父母并非有意为之，而是不得已而为之。
至于清洁员，脑子里面第一时刻想的，那个垃圾桶需要他打扫，打扫孩子尿的，他肯定心里第一时间想的不是为顾客着想，而是他来打扫，导致他心里极其不舒服，甚至反感。
所以
孩子父母，第一时间想到的是找卫生间，具备大家认为有素质的共识；
清洁员，第一时间想到的是我来打扫恶心到我了，完全没想过顾客的处境；
当着孩子的面，恶语相向与冷言冷语，不是服务行业应有的态度；
