谁知道怎样投诉拼多多商家？运单编号：3921888074985 拍单前给客服说好的发蓝色裤子工作需要别发错了，客服明确保证发不错，结果收到裤子是黑色的，客服说让我先垫付10元运费，退款时一块返回，结果邮费不退，找客服理论，客服只回复、恩恩、哦、太气人了
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