农村医疗保险贪污怎么处理去年2016年交2017年的医疗保险

农村医疗保险贪污怎么处理
去年2016年交2017年的医疗保险，收钱时开有收据，现在2017被保人生病住院治疗，申请报医疗费用，却被告知没有参加？
现在回村上询问，确实是没有交，而且不止我们一家，问村里管事的却推三拖四说等通知等商量2017年10月3日开始，直今不给答复，现在病人现在无钱医治疗村里也不给解决！
请问各位这样的病人家属应该怎么解决处理