艾普，成在李嘉，败在李嘉

前段时间传来艾普各个分公司被瓜分收购的消息，在市场上挣扎了这么久，也是走到了尽头，难知此时嘉总如何感想

2000年4月26日，蓉锦大地上一个新兴的民营企业诞生，法人正是刚从通讯部队转业的李嘉总，这时的李嘉总踌躇满志，雄心勃勃，当时的IT如同雨后春笋般兴起，仅成都就有好几家二级运营商的宽带，什么聚友，理想……可能现在很多人听都没听说过，竞争非常激烈，上面还有电、网、铁的打压，二级运营商还要与这些一级运营商玩竞争合作的双面游戏，可谓异常艰难

但是，艾普很快就摸出了自己的生存之道，廉价宣传+售后服务+独特团队运作模式，很快杀出了自己的一片天地，当然这与李嘉总前期的市场眼光和用人之道分不开的。在前期李嘉的坚实和英明带领下，不出几年艾普就几乎兼并了本地的二级同行，还把新进的长宽打得满地找牙，到2007年成都艾普已成为三环内的第二大网络运营商，仅次于电信。迫于艾普的迅速发展，电信和艾普最终升级为全面性战略合作，此后艾普网络质量一度飙升，在电信切割区几乎与同带宽的电信无异，同时艾普开始向全国进军，陆续开辟了渝、汉、昆及后来的长、穗、贵分公司。

此时的嘉总逐渐成为万人追捧的成功者，公司的英明领导，个人的骄横心理由此滋生。骄横就是犯错的开始，失败的前兆，骄横使人分析能力下降，奉承话使人智商降低，艾普之祸始于东门，嘉总的一个错误做法使艾普损失了一个优秀营业厅，公司是靠人在运作，连以人为本都做不到，不少老员工顿时寒心。

东门事件已经反映出了艾普在团队建设和管理上的病端，然而艾普依旧在发展，形势一片大好，即便是领导层提出这些问题也不会引起在意。尽管公司在管理上越来越混乱，但艾普还是在2011年后走向了巅峰：100万在网用户，6个新建城市，3个亿的年收入，5000多人的企业团队。

然而，问题和弊端也在发展，不仅是管理上漏洞百出，团队建设也出了问题，李嘉总还提出了一个更为宏大的目标：上市。同时，企业的优良传统逐渐遗失，企业文化劣化，形式主义，个人崇拜，山头主义盛行了起来，成功经验被传销式洗脑取代，四字经把六不赦八要做架成一纸空文，有经验的老员工和人才弃之如草芥，与电信的合作被奉为神圣——还真以为就那么牢靠?

人本主义成为口头禅，口口声声服务一线，一线大爷，但是，对那些犯了错误的干部处理方式却是贬为销售员和维护员，重新从一线做起，这和太平天国长毛处理犯事高官的“黜为农”有何区别，公司真正尊重过一线吗?

2010年后的3年几乎是千篇一律的市场政策，决策者却以为是百战利器，因而固步自封，离市场越来越远，竞争力江河日下。终于，在2013以后的一连串倒霉事中，艾普走向下坡路，先是电信翻脸，“牢靠的战略合作”终止；接着，昔日老冤家长宽借中信之势反攻，艾普一系列失利；而后，各大运营商出台新政策，艾普在市场上如同一只无头苍蝇，四处碰壁。

李嘉总没有及时意识到面临的巨大危机，以为一时就会像几年前那样挺过去，然而幸运早已远离骄横的嘉总。2014年，重庆公司爆出严重管理问题，重庆老总是嘉总亲表哥罗总，嘉总把全部责任推给罗总，导致罗总愤怒叛离艾普；当危机到来，又不惜牺牲员工利益，将大量曾经“尊重”的一线人员踢出公司，甩给第三方人力公司，几乎导致艾普崩网；与此同时，艾普开始实行圈钱甩筏子的恶劣市场政策，低价甩卖，资费混乱不堪；连在艾普辛劳十年的传奇少帅博翔总最后也只有忍痛离开艾普，而李嘉送给他的离别礼物竟然是一桩官司，强行夺回了几十万的奖金。

如今的嘉总已是众叛亲离，当年的百年老店成了千古笑柄，民营榜样成了负面教材。艾普最终的结局也只能说明嘉总只是一介生意人，而非企业家，艾普大厦已是过眼云烟，他何曾对得起几万员工，几百万用户？