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百家号遇到这样的问题怎么破,邮件发了没人理,客服私信没人回

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因为家里的原因,换了一条网线,第二天就提示要实名认证了,然后邮件沟通客服,说24小时解决,然而24小时以后还是这样,这什么情况,有人能解释下吗.另外我看了一下,别人换浏览器就可以了,我的换了谷歌,搜狗,百度,QQ,全部不行!


1楼2017-12-14 09:44回复