香蕉原则:在公司的免费水果区，香蕉永远比橙子更受欢迎，这是为什么？
香蕉并不比橙子更好吃，它们之所以受到不同的待遇，只是香蕉更容易剥。——《用“香蕉原则”提高效率》

“向你学习”的意思是:我要了解的你的观点，作为我的参考。你不是我的方向，你只是一盏灯，我学习的越多，点亮的灯就越多，最后，我要照亮的是我自己的道路，而不是成为其中的任何一盏灯。——《保持头脑的开放性》

怎么建立客户忠诚度呢？优越感比实物奖品更重要。比如:可以考虑给老客户其他人客人得不到的东西。——《方法：吸引、培养客户的三个建议》

“河流模式”:如果你和某个人分别站在一条小河的两岸，为了和对方相遇，你就要在这条河里放几块垫脚石，以便对方能顺利过河。——《方法：说话时如何抓重点》

一个人就好比一部手机。他后天的知识、技能、道理、逻辑都是一个一个的App，而他的“内心边界”才是操作系统。经常有人说：懂得很多道理，还是过不好这一生。为啥？有时候他不是缺某个App，而是他的操作系统，只能支撑他到这里了。——《怎样了解一个人》

真正顶级的扑克牌高手非常清楚自己今天赢下赌局，究竟是因为走运，还是技高一筹。能够清楚地把运气和技术区分开，是长期致胜的关键。——《如何在信息有限的情况下做决策》

不管你创不创业，做不做产品，这是生活在这个时代的人最重要的一种认知能力，看到自己在哪一层结构里，以及结构和结构之间的消长变动的关系。——《产品不是最重要的事》

智慧（又叫做“明智的推理”）大概有这么几个方面：第一，智识上的谦逊，就是知道自己的知识是有限的，不冲动，不是一上来就乱决策。第二，超越自我，能从别人的角度考虑问题。第三，善于达成妥协，不光想着自己的利益最大化，还要考虑别人的利益。——《智慧是可以学到的吗》

真正伟大的事物，都会被发明两次。第一次，是让它在技术上成为可能，就像书是因为印刷机。第二次，是让它真正成为普通人也用得上的东西。——《伟大的事物，会被发明两次》

“如果有人给你在火箭上提供了一个位置，那么，别管位置好坏，先上去再说。” ——《商业巨变时代的建议》

巴菲特的第三个问题是：你会低估哪个同学？
巴菲特的答案是：你可能会低估那些惹人讨厌的人。如果你讨厌一个人，你就更容易低估一个人。——《巴菲特如何通过提问诱导思考》

好的工作状态应该像平静的湖水，目标确定后，路径就像湖水中慢慢浮现的潜艇，轮廓一点点清晰可见，只剩行动。——《做多个任务时如何提高效率》

“峰终定律”（peak-end rule）:人们对一段体验的评价由两个因素决定，一个是过程中的最强体验，一个是结束前的最终体验，过程中的其他体验对人们的记忆几乎没有影响。——《如何利用“峰终定律”制造难忘瞬间》

在职场中能提升工作能力的五件事:
第一件事是接受工作，只问标准。
第二件事是请示工作，必带方案。
第三件事是汇报工作，突出结果。
第四件事是分享工作，细说流程。
第五件事是复盘工作，漫谈感受。
——《职场:如何提升工作能力》

最快提高自己决策能力的方法是画一张自己的大图（自己的知识体系）。
他建议多跟不同的优秀机构和优秀的人一起交流，然后把别人给你的建议和信息放到自己的大图里面去思考和整合。
我们要听建议，但千万不要复制，可以把对方的观点放到自己的大图里面从整体去推敲是否适用。
——《经验:怎样提高决策能力》