那个问下，咱们学校的圆通是个什么情况？？？

我今天下午两点去取快递，圆通桌子旁边站了一堆人，然后延伸出一长队人。我排在队尾，大概就是拐个弯快到头那个地方，15分钟一步都没动我就放弃的走了。我还看有人说排了一个多小时就动弹了三米？？？？
圆通是找不到件还是找不到件？？？？
排队为啥都不带动的，隔壁申通都没人排队。