六七年老客户今天真的被京东恶心到了

前几天在京东夺宝岛拍下了一双全新的44码阿迪达斯鞋，转成订单后我发现订单里尺码变成43.5码，我立即跟客服联系让客服确认一下，客服信誓旦旦告诉我确实是44码的，我就放心付了款。结果昨天收到了，发票上都开的44码的，鞋是*** 43.5码的，当时就把我气坏了。联系了在线客服和电话客服，就一句话:夺宝岛不支持换货，只能退货，你退货吧。退货了那我当时守在电脑上花费的精力和时间谁来赔？你们京东自己的失误为什么要我来买单？再三提醒客服了结果还是发错了，那客服吃了屎了？