TCL 今天你失去了一个忠实的顾客！

2017年9月，我于2013年购买的型号L48F3390A-3D液晶电视因出现闪屏问题报修，本地一家TCL维修点人员检测后说电视的主板损坏，需要更换主板，并收费600元（配件400，维修费200）。但我们发现维修后的电视屏幕显示效果不如维修前，因不影响收看电视，我们心想也就算了。但第三天（不到60小时），屏幕上方出现花屏（横条纹），我们向维修员反馈问题，维修员提出如果修屏幕另收费900元，而且态度蛮狠，拒不承认他之前维修时存在问题造成电视屏幕损坏。我们投诉后，该维修点人员才不得不退还400元的主板费（200元维修费不退），并要拿回他更换的主板。在更换主板的时候，我们当场发现维修员更换的主板适用型号跟我们的原电视主板适用型号不一致（原型号为L48F3390A，更换的主板适用型号为L42E5300），而且主板金属部位生锈，明显不是新主板（应该是从其他液晶电视拆下的旧主板）。我们怀疑我们的屏幕出现花屏是因为主板型号不对造成，维修人员自知理亏，换完主板后就快速离开。【图片】【图片】