在东方购物app购物的惨痛经历，希望大家以后吸取我的教训，不

在东方购物庆生月期间，买了科勒的马桶，淋浴柱和马桶盖，东方购物承诺送价值人民币800积分。在下单过程中发现送的积分没有在订单中显示，觉得很不靠谱，于是通过app及电话多次咨询客服确认，但是各客服回答都不一致，有的说送400积分，有的说送800积分，于是我自己取消了第一次订单。之后，东方购物客服主动打电话联系我，说确定可以送800积分。随后，出于对东方购物的信任，我最终还是下了单。注意坑来了，因为是首次购物，东方购物提示可以减95元，我当然很高兴地选择了。其间东方购物app及客服没有任何提示，告诉我这个选择会导致所送的800积分缩水为100积分。
直到20多天之后，发现所送积分没到帐，咨询客服后才被告之只能送100积分。搞笑的是，app客服居然还认为我购买的东西只能送400积分，后面电话投诉后又告诉我本来可次送800积分，但用了首购后只能送100积分。可见客服有多么地不专业。
写了这么多，只是希望我的惨痛经历不要在大家身上重现。看清楚东方购物奸商的嘴脸。