【04-28 ·讨论】手机返厂维修提供的备用机6被摔坏了

耳机孔摔得没办法插耳机，但是其他的都好好的，查了序列码手机还在保修期内，外面不拆机没办法维修，没给售后说是备用机的情况下，售后说没办法修，只有加2298换新机，有没有人知道该赔多少钱，或者该怎么办