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【新手求助】被买家恶意申请仲裁,这种情况怎么破?

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问题是这样的,我在交易猫上卖了一个阎魔号,被买家恶意申请仲裁,我当时没有看交易猫,所以也没注意,刚上线的时候看到被仲裁了,然后还成功了,号钱退还给买家了,然后我那个号密码也被改了,现在钱号全被买家弄去了,这个我真的有点后怕,这才是一个20块的号就被这么弄走了,让我不敢卖更贵的号了,而且现在是根本联系不到买家。


IP属地:陕西来自iPhone客户端1楼2016-12-02 18:58回复
    而且这种秒介入,而且也不通知卖家的是什么情况,仲裁只需要听取一方的证据?我真的搞不懂交易猫的仲裁是什么情况。账号卖出去被买家改密码然后申请仲裁还能成功?


    IP属地:陕西来自iPhone客户端2楼2016-12-02 19:01
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      而且交易猫并没有通知我


      IP属地:陕西来自iPhone客户端3楼2016-12-02 19:02
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        我刚好还有一个另一个可能是我上错区了,然后被买家申请仲裁,这个现在都没人介入?这又是什么情况?


        IP属地:陕西来自iPhone客户端4楼2016-12-02 19:03
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          如果是我卖家的问题,没问题,我退款啥的都可以,但是这种我没有做什么事,就被恶意改密码申请仲裁,还成功了,交易猫就一点都不保护卖家的权益么?


          IP属地:陕西来自iPhone客户端5楼2016-12-02 19:06
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            这是我另一个号被仲裁的结果,明显两个的回复都不一样,第二个还退了密码


            IP属地:陕西来自iPhone客户端8楼2016-12-02 22:52
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              最终,在我找客服,然后反馈意见,交易猫给发来了账号密码,其实我只是要的是一个安全的体验,虽然有一个客服的,态度就是你被骗了关我们啥事,


              IP属地:陕西来自iPhone客户端13楼2016-12-05 14:02
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