部分经销商(厂家)业务员的主要工作就是走店，所谓的走店，就是业务员根据线路，或者负责区域，每天对客户进行上门维护，包括理货/送货/订货/沟通等，在这些工作中，对于'车销'和'抄单'的工作，存在效率过低、容易出错、隐藏漏洞的传统问题。 经销商(厂家)的毛利本身就不高，再加上自身这种业务模式的特性，更是毛利减了又减，如何突破局限是很多老板一直在思考的问题，也是经销商必须攻破的难题。
传统业务员工作存在的问题
》业务员手工抄货效率低：业务员抄一遍，内勤再录一遍，重复劳动且容易错；
》业务员有没有根据公司要求线路走店不知道，有没有漏跑呢；
》业务员无法把每个店进货的单品完全记住，更不能对每个单品价格记清楚；
》抄的货公司有没有库存不知道。货抄完后业务员有没有理货呢；
》业务员有没有漏抄单品？新品有没有主动介绍？
》新品是否有图片展示给客户看（类似饭店菜单）
》业务员有没有主动去催款或对帐？
》终端的店存能否盘回公司掌握？
》公司重点推销的单品，业务员有没有认真去推？
》散称的单品没有条码，如何轻松抄货？
》客户拖欠货款，业务员是否还在送货？
》下达的工作计划是否按时完成？
智客通业务员管理软件特点
根据指定线路来完成每个业务员一天的工作：打开手机，点击智客通业务员管理软件，自动显示每一天每个业务员的工作线路表，业务员根据手机中规定的线路来拜访客户，如果未按规定完成拜访要求，则后台电脑自动提醒。标准化的线路管理，可能让老板轻松掌握每一个业务员的每天行程是还完成。
进入客户现场，自动显示该客户的历史单品：智客通业务员管理软件，自动记忆每个客户的历史销售单品，无需人工记忆即可完成单品的订货，可以有效针对性的实现每个客户要订什么；
防止业务员漏抄货：根据显示的每个客户的历史单品清单，逐一完成抄货工作，到最后抄货结束后，通过智客通软件特有的‘一键查询漏抄’功能，自动显示漏抄的单品清单；
自动提醒业务员促销信息：对于公司定期做活动的单品，不需要公司内勤逐个通知业务员，也不需要手工给业务员发放促销通知，智客通业务员管理软件，在后台内勤进行设置促销通知后，会自动通过GPRS发布到每步业务员的手机中，实现推动式的管理功能；
公司高毛利产品硬性销售：对于公司重要产品，并且是高毛利产品，会强制让业务员必须重点关注，甚至必须要每个店进行订货，这种强推式的业务管理模式，虽然会有一些不利情况存在，但通过实践证明，公司的收益会远远远大于存在的不利（主要的不利是有可能会产生一些多余的退货或拒收）。
新品上市图片展示：不需要业务员再带一大堆的样品，也不需要业务员对每个产品都了如指掌。只要是新产品，智客通业务员管理软件，会自动显示图片，并且自动显示此产品的参数，就像我们在饭店点菜一样，当你看到菜单后，在不需要营业员太多介绍的情况下，也会自主订货，这样的动作，新上手的业务员也能完成。