不知道咋的，以前的旧号码自动绑定了身份证，然后登陆app说要完成第一次登陆验证，要验证码，但是这个手机号码一年没用了，早过期了……用新号码注册，又无法绑定身份证，提示绑定了旧的号码，求问大神们怎么解决？打客服电话能解绑么？