[传话员]
1.考核:实习传话员7天做完15单转正,正式电源7天做满10单。
2.传话步骤:点开群单群,根据接单员复制的信息接单。及时完成单子,若是个人单,在接单员艾特的那个楼层找到下单人,及时返单。若是群单,则将截图私发给接单员反单。
3. 传话格式(若下单人没有说不用格式那么都要用格式):你好,打扰了,我是蜗牛小镇传话铺子的传话员✘✘,这里有一单你的传话,请签收:
传话内容:
署名:
请问你有什么需要回复的吗,我会及时替你转达。
4. 传话过程中,遇到拒绝添加或者超过10个小时还没有添加成功的情况,尝试通过验证消息,空间留言或者发邮件等方式完成单子。
5.严禁在下单人未允许的情况下泄露下单人任何信息,尤其是要求匿名的。
6. 传话完毕,邀请对方关注我们铺子。格式:欢迎关注蜗牛小镇传话铺子贴吧,微博,或者加我们的qq(3245029305),我们会第一时间为你传话
7.传话员开自己的传话记录贴,帖子禁水。放截图时,马赛克联系方式。(马赛克联系方式是在自己的传话记录贴,不是返单的时候,你把联系方式马赛克了,下单人还怎么确认单子)
8.积极暖贴,每天在暖贴记录登记。
9.不无视单子,认真对待每一单。
10.严禁在帖子私自接单,遇到有单子传话员没有看到的情况,复制单子信息给接单员或者电阻。