今天感慨了一个事,每次出来无论是吃饭还是买东西发现一个店很重要的一点是老板或服务员的态度,我们只是一个普通顾客,虽然不能有我是上帝的心里,但是每到一个陌生的店最主要的是有人对你微笑和亲切感。今天雇车拉设备真是很感慨,首先问价的时候就随意报价态度也不好,讲来讲去的120块钱给送了一趟,我们这雇车到物流司机一般都会帮着搬搬东西什么的,这个人手都不沾,我喊了几次才肯帮忙给卸一下还一脸的不情愿,送到地方以后开车就跑了,就因为看我们是小孩,什么都不管。
我以后还有好几样货需要雇车,我就不会再找他,从这次的经历就告诉我,一个商家最主要是亲切和让人忘不了你,想多赚钱就要反思这方面的事情,我开业后会亲力亲为对待每位顾客,特别是第一次来的,不要让任何一位有陌生和对新环境的恐慌感,也更不能因为顾客要的是最便宜的就不认真,鼻子不是鼻子脸不是脸,哪怕只是点一个1块钱的东西那是赏你脸,你怎么知道他不会因为这次的服务下次给你带来一比100块钱的生意呢,我会坚持我的这种态度,顾客是朋友。