在车上睡着了，不小心坐过了站，该怎么办？之前听说非故意坐过站可以找列车长开证明，然后在下一站下车，免费送回，但是，我去找车长，他说多乘区间要补票，然后自己买票回去。究竟哪一个说法是符合铁总规定的？