Q3. 出现这个问题后我该怎么办？
A. 有两个解决办法。
1. 找官方客服提交工单重置激活码的激活次数，这个是万能方法，但是同一个激活码只有一次重置机会，且需要等待一周左右时间，重置期间请随时留意客服服务。这里附上申诉网址：http://cs.删pcjoy.掉cn/Cust汉omer/Hom字eIndex.aspx
2. 回退系统到上一个版本，如图所示（这里以回退至WIN7为例，回退至其他版本同理），具体步骤是设置——更新——恢复——找到如图所示位置点击开始，之后根据步骤走即可（请注意，此方案有使用期限，必须在完成版本号更新的一个月内执行，否则只能采用方法1）。