我：“人不但要换位思考，还要换位体验，比如做业务的，在生活和工作中的角色不仅仅是业务员，也是消费者，这时就要好好体验自己的购买心理，自己的心理变化其实也是客户的心理变化，日记的内容很多时候都是这样体验出来的。”
他：“我现在才明白什么是消化红尘，真的是‘世事洞明皆学问，人情练达即文章。’”
我：“你知道一个人最不能抗拒的是什么？”
他：“诱惑？”
——此内容摘自《实干日记》
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我：“诱惑只要定力够足，风险够大，人都能抵御住，人唯一不能抵抗的是，一个真心实意对自己好的人，只要你发自内心的对一个女孩子好，再怎么高傲的女孩子都会被你打动。”
他：“这么神奇？”
我：“对待客户也一样，只要你真心实意的为客户着想，即便你什么都没说，客户也能感觉到，就好比有读者跟我交流，三五分钟时间，无论男女，他（她）都愿意把内心最底层的秘密分享给我。”
他：“我也有这种感觉，不知道为什么，就觉得你说话是对的，对你说的话几乎从不怀疑。”
我：“就是那种没来由的相信。”
他：“对…对…对！就是这种感觉。”