魅族吧 关注:9,053,856贴子:99,173,259

【求助】MX5用户在生活服务充值流量1024M未到账

取消只看楼主收藏回复

2016年1月21日凌晨1点45充值成功生成定单(为什么这么详细?这是在生活服务上看的)也没多想就睡觉了,然后等到中午还没有到账,打了客服人工服务询问了,但是客服说延时一天,好吧,我继续等,到了1月22号中午,还是没有到账,我再次拨打了客服电话但是客服说是如果没有到账3天后系统会认定退款,叫我留意一下。现在是1月23日凌晨4点14分,我还在等,这就是魅族的效率?这是我魅族的第一部手机,可能也是最后一部魅族手机,魅粉不要喷我,我是真的服了,你到不账就不要在信息哪里贴个充值流量的标签好么?


来自Android客户端1楼2016-01-23 04:17回复
    犯不着来黑魅族,上面的描述配图



    来自Android客户端2楼2016-01-23 04:23
    回复
      没人理是吧?谢谢各位吧友的冷默


      来自Android客户端4楼2016-01-23 10:56
      回复
        平时热心回复的你呢?@魅族官服


        来自Android客户端5楼2016-01-23 10:58
        收起回复
          @许嘉琪0677


          来自Android客户端6楼2016-01-23 11:01
          回复
            顶顶


            来自Android客户端7楼2016-01-23 11:01
            回复
              再顶


              来自Android客户端8楼2016-01-23 11:01
              回复
                24日1点45分就是三天的退款期限,吧友们你们觉得会退款么?


                来自Android客户端12楼2016-01-23 11:12
                回复
                  客服一直在使用拖字决,我打了两次客服并没有实际解决问题,每次打之前我都没差一次自己的流量状态,开始还不放心,所以下载了移动的手机端营业厅,再次查证确认确实没有到账我才打客服电话询问,所以吧友们放心我不会乱说话


                  来自Android客户端13楼2016-01-23 11:15
                  收起回复
                    这是我打客服的两次记录,大家可以看下


                    来自Android客户端15楼2016-01-23 11:24
                    回复
                      昨天打了第三次的客服电话,说真的很失望,我是想得到一个好的处理的要么流量到账,要么就把钱退回来,现在也想过放弃了,唉,魅族这个大公司呀,呵呵


                      来自Android客户端16楼2016-01-24 10:11
                      回复
                        没有充值业务的效率能力就不要开通这个业务开坑害消费者,我希望我是个倒霉的人,给大家提个醒,魅族的生活服务app到底是怎么样的,我也希望我是唯一被坑的人,大家来看看帮帮忙吧


                        来自Android客户端17楼2016-01-24 10:15
                        回复
                          钱是47元,可能有些吧友觉得就这么点钱,这个数目说小也不小说大也不大,但是钱再小它也是钱


                          来自Android客户端18楼2016-01-24 10:16
                          回复
                            @魅族吧大管家


                            来自Android客户端19楼2016-01-24 10:18
                            回复
                              @楠国雪唯


                              来自Android客户端20楼2016-01-24 10:20
                              回复