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曝光极品卖家伟哥(红色成伟)售后过程
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manddiy
四方游侠
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事情昨天发生的,从微信群到贴吧,大家对事情的经过都有了了解,相信是是非非也都有了定论,为了提醒更多买家,特别发这个帖子,自家身体已完全健康的主子镇!
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1楼
2016-01-11 12:05
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manddiy
四方游侠
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简单回顾一下事情经过~我一袋拆封一个多月的猫粮发霉了,结合刚开始吃这袋猫粮的时候,家里3只猫(含2只铁胃土猫)集体严重拉稀,我个人,没有任何证据,初步判断这袋猫粮可能是受了污染的
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2楼
2016-01-11 12:13
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manddiy
四方游侠
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我第一时间联系卖家,这个卖家之前叫红色成伟,现在把店卖了,开了一家新店,这个卖家,也是老交情了,我是他建立自己微信群的第一批客户,多次在他家购买各类物品,同时在贴吧拉黑他的时候,还为他说话,给别人推荐他家店,接下来贴卖家接到我的问题后的答复~
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3楼
2016-01-11 12:16
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manddiy
四方游侠
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卖家答复经过:
1、伟哥表示自己那边没有问题,因为收到猫粮1到2天就发走了,中间没有储存期
2、任何猫粮都会有一部分猫咪不适应的问题
3、我们买猫粮不可能收到货一包一包拆包检查,可能是你中奖了
4、这个我也没有办法解决,毕竟买了很久了,拆了也很久了
5、你找我负责,我找谁负责?就像我现在去找天骏,我把你说的这些告诉他们,你觉得他们会负责吗?
6、你发在群里看大家怎么说,你现在让我解决,我也解决不了
7、大家都会有这种情况,买回猫粮猫咪不吃或者肠胃不适,只能是没办法,所以大家都会先买试吃或者小包
8、这个事情我管不了,买回去拉稀这个事情我也管的话,那买渴望拉稀的更多,开口放一段时间发霉这个我也管不了,如果发霉都来找我,那我没办法,因为天骏也不会给我解决,像你说的这些跟天骏说也没什么用
9、我能做的就是日期新鲜,不做屯货,到货就发出去,还有就是渠道没有问题,其他的我也无能为力,你说发给你的就是发霉的,那我也不可能拆开包装检查,因为大家都是要完整包装的
10、你说你自己保存条件好,人家怎么相信呢
11、实际上我觉得问了作用也不大(这个是群里大家都说让伟哥问一下代理,伟哥的答复)
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4楼
2016-01-11 12:21
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manddiy
四方游侠
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从卖家的答复,可以看到1卖家无法证明此袋猫粮没有问题(当然我也没有证据证明他猫粮有问题,一切是我的主观感受,和我作为一个老猫奴的经验判断)
2卖家不愿意提供任何售后
3卖家认为自己没有错,错的都是我,并且说我可以发到群里让大家评理(当然了,群里多数人都是支持我的,因为这个事还退群了)
4卖家质疑我的诚信,参看卖家回复第10条。我作为卖家多年的老客户,出了事情卖家不说帮忙解决,没有任何处理,反而认为我因为一袋猫粮撒谎,我完全无法接受,我就到微信群里发了这个事情
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5楼
2016-01-11 12:26
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manddiy
四方游侠
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发到群里后,大多数还是支持我的,当然,我必须说明的是,大家支持我,并不是说都要求伟哥全赔,很多人提出,伟哥应该积极的处理这个事情,而不是就一直推卸责任,不作为,甚至给他提了很多建议,赔钱那些就不说了,有说让他联系同批买猫粮的问问情况,有说让他联系代理,甚至还有人说,让他直接跟代理说,就说开袋就发霉了,然而伟哥一再坚持,对我进行了人身攻击,发表了他的开店售后理念,然后,就把我踢出群了
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6楼
2016-01-11 12:42
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manddiy
四方游侠
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卖家再次申请自己的买卖原则:
1、这个事情不赔的
2、只能保证到货新鲜不囤货,渠道正宗,价格实惠
3、别的要求在高也做不到,以后假如做的更大的话也许可能能做到(所以就是在你家买的东西出问题就不管咯)
下面开始卖家对我人身攻击部分(不严重,大家自行判断)
先插播一条中午的,中午卖家在群里,首先发了一句,经得起赞美就经得起诋毁,在我看来,这句话就相当于说我诋毁他;第二,他说我误导大家,中午我就反复要求他就这两点做出解释,
始终不回答。
1、卖家看了贴吧的帖子,说我写的卖家回复,有断章取义的嫌疑
我回答:伟哥那是不是你全程回复我的话,如果是你回复我的话,我怎么就断章取义了,请回答这个问题;另外还有一个问题你没有回答,我就说了他说我诋毁他和误导大家的问题,要求他
解释
2、卖家只是重复了他自己判断猫粮发霉是我保存不当的原因,没有回答我的问题,我就再次要求他回答
3、卖家又在说厂家不管这个事,所以他也没办法解决,还不回答我的问题,我只能继续要求
4、卖家说我发的他的答复不是正常聊天记录,而是摘抄句子——搞笑了,咱俩发的语音,我肯定只能把你的语音换成文字,其他问题怎么不回答?我再问
5、卖家说人家说的诋毁只是引用的一句话,不是说我诋毁他,然后说我发帖威胁他——搞笑了,大家判断一下他引用的这句话,经得起赞美就经得起诋毁,这还用我解释?这会儿不是不是说
我诋毁他? 至于威胁,我告诉他,我手边没有词典,我就百度百科了一下威胁这个词,威胁,指的是用武力或权势来胁迫,你作为卖家,我作为买家,我是弱势的一方,我有什么武力和权
势,我又怎么胁迫他了?求解释,而且误导的事情始终也没有说
卖家不回答这些问题,然后最新我发现,他把我踢出了群
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7楼
2016-01-11 12:47
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manddiy
四方游侠
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发一些我在爱猫吧帖子的截图,证明我所说的事实
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8楼
2016-01-11 12:49
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manddiy
四方游侠
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有人说,卖家这么答复我,可能是他认为自己的猫粮没问题,在这里我重复一下,卖家自己也承认,猫粮是有有问题的可能,但是因为这个事情如果他跟代理说,代理是不会给他解决的,同样的,他也不会给我解决~因为都是语音,我就把这条信息用微信的语音转文字功能贴出来
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9楼
2016-01-11 12:53
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manddiy
四方游侠
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挂一下他的新店
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13楼
2016-01-11 17:39
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manddiy
四方游侠
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极品的淘宝店铺,请大家多注意
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34楼
2016-01-24 11:36
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