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【科普】校园卡篇
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牧野
江南太傅
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校园智能卡,又叫一卡通,对于江大的在校生来说可谓是至关重要的一样东西,可别以为它只是一张简简单单用来吃饭的卡。除了吃饭以外,我们刷门禁要用到校园卡,洗澡要用到卡,跑步打卡要刷卡,就连取快递都要用校园卡来确认身份,所以一旦卡丢了或者出了问题是不是很着急呢?
牧野
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其实在今年入学的时候,信息化管理中心的老师是给同学们制作了一份指南的,校园卡就插在指南侧边的袋子里。但是很多同学应该都直接扔了没有去看,因此开学的时候各种奇葩的问题屡屡出现。有丢了饭卡不知道在哪补办的,有往校园卡上的银行卡号打钱却发现校园卡上的余额并没有增加的,更基础的还有不知道怎么圈钱的。
牧野
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我先介绍一下校园卡最基础的一些操作,比如挂失补卡圈存领款这些东西,然后再讲一下使用校园卡需要注意的地方。
哦,对了,贴一下后勤服务大厅的位置,校园卡出了任何问题都可以到后勤服务大厅校园卡牌子那找工作人员,上班的时间是工作日的上午8点到下午4点半。
牧野
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2、给校园卡进行圈存,银行卡扣钱了,但是校园卡里的钱并没有多出来:
出现这个问题,同学们,千万别方,你要相信,钱是少不了的。
出现这个问题的时候,可以在圈存机上进行以下操作:领款服务-圈存未领,校园卡指南上写的是出现问题的次日进行操作,具体的视情况而定吧。一般来说这样就能解决问题了,但还是有部分,极少部分,是领不到钱的。也别方,拿着卡到后勤服务大厅找校园卡的牌子,告诉那儿的工作人员你的情况。注:可能需要将卡留在那一段时间,工作人员会让你留下联系方式,在工程师处理完毕之后会联系卡主取卡。
牧野
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3、校园卡遗失-挂失:
如果发现校园卡丢了,不用犹豫,第一时间挂失,这是为了防止极少数情况卡让人捡走并将卡里的钱消费掉的情况发生。当然,我对同学们的素质还是有很大信心的,至今没发现哪个同学来补卡的时候说我钱被哪个没素质的用掉了的这样的情况。
挂失有两种方式,一是在食堂的圈存机上面有个校卡服务-自助挂失,二是到校园智能卡自助查询平台(网址:
http://202.195.156.130/selfsearch/
)挂失。
牧野
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5、如何将丢失卡内的余额转入补办的卡:
挂失满七天后持校园卡到食堂圈存机上进行如下操作:领款服务-冻结金额,钱就转到新的校园卡上了。【如果自己没挂失的话,那就是从补卡那天开始算一个星期。因为工作人员在补卡的时候会先给挂失】
需要注意的是,有些同学通过这个操作是领不到钱的。这是因为这些同学在领冻结金额之前有过比如坐校车之类的消费,会在系统里生成消费未决账目,导致不能领取冻结金额。这个时候需要持卡到后勤服务大厅请工作人员消除未决账目后方能领款。
牧野
江南太傅
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6、校园卡初始密码错误或者密码输错三次被锁:
请持卡到后勤服务大厅进行密码重置操作。【重置后的密码为身份证后六位,如果身份证最后一位是x的,请用0代替】
牧野
江南太傅
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8、校园卡现金充值:
可以到学校东门的工商银行进行充值
牧野
江南太傅
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9、校园卡查询消费记录:
校园智能卡消费记录查询有两种方式:
一种方式是持有效好证件直接到后勤服务大厅由工作人员根据您的需要查询;
一种方式是在圈存机上或者校园智能卡自助查询平台(网址:
http://202.195.156.130/selfsearch/
)查询,具体操作:输入账号密码确定->综合信息查询->消费信息查询->设定需查询日期段即可查询。
牧野
江南太傅
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10、食堂的阿姨给刷错消费金额了怎么办【比如8.8误刷成88】:
持卡到后勤服务大厅,找工作人员打印消费明细,凭着消费明细到刷错卡的窗口退钱即可
牧野
江南太傅
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11、校园卡的注销和退费:
已经毕业的学生,可以拿着校园卡到后勤服务大厅进行注销退费,凭着注销的单子到行政楼财务处领取余额。【特别注意,注销是无法撤销的,也就是注销完就再也不能申请校园卡了】
如果卡里钱不多,比如50以下的,比较建议直接将里面的钱花了就好了,不用特意进行注销操作。
牧野
江南太傅
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这是昨天晚上临时整理的,后面如果想到有其他需要注意的问题会陆续写上来,同学们如果对校园卡这块如果有疑问的,可以提问,能回答的我会尽量回答你们。
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