小哀ks吧 关注:713,455贴子:526,957

【创业商机】淘宝十大作弊行为将被降权

取消只看楼主收藏回复



1楼2015-08-21 19:14回复
    搜索作弊行为
    一:虚假交易
    虚假交易一直是淘宝大力打击的不诚信行为。以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品,会被判定为虚假交易商品。另外,有些卖家修改原有销量的商品的标题、价格或图片,换成另一种商品后继续销售,这种行为也会被判定为虚假交易。
    1定义
    1.定义:是指通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量,妨害买家高效购物权益的行为,详见《淘宝规则》“虚假交易”规定。
    2.处理: 系统识别后对涉嫌虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权,同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降权。
    3.修改建议:请不要过于频繁或大幅度地修改宝贝价格,以免影响系统对您宝贝的判断。
    2虚假交易相关解读请参考《淘宝规则》
    3细则(包含但不仅限于以下情况)
    1.通过炒作商品销量来提高商品人气而发布的商品,为虚假交易商品。
    2.发布纯信息,即无独立载体信息;包含但不仅限于如下情况:减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等 。
    3.如果一件商品拆分为多个页面发布,则该商品属于信用炒作商品。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布。


    2楼2015-08-21 19:26
    回复
      4虚假交易行为列举(包含但不仅限于)
      1. 自己注册买家账户进行购买;
      2. 朋友间不正常的相互购买(建议走线下交易);
      3. 公司内部人员不正常的相互购买(建议走线下交易);
      4. 通过与他人协商,以不正当方式提高商品销量;
      5. 通过第三方炒作平台提高商品销量;
      6. 恶意使用不真实的物流单号;
      7. 通过虚假发货或不发货来进行虚假交易,提高商品销量;
      8. 通过搭配套餐方式进行大幅度改价从而炒作销量的行为。
      【建议:请不要过于频繁或大幅度地修改商品价格,以免影响系统对你宝贝的判断】


      3楼2015-08-21 19:27
      回复
        搜索作弊行为二:换宝贝(新增详细案例)
        1定义
        指卖家为了累积销量或人气,修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等变成另外一种宝贝继续出售。这是种严重炒作销量的行为,有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝宝贝。
        2换宝贝行为列举(包含但不仅限于)
        案例一:原有商品为针织衫,卖家在该商品基础上,修改商品的标题、价格、图片、详情等变成T恤继续出售。

        案例三:原来以1个来卖,一个一块钱,现在组合成10个来卖,10个12块钱。


        4楼2015-08-21 19:27
        回复
          搜索作弊行为三:重复铺货(新增详细案例)
          1定义
          指卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,淘宝搜索此开店方式为重复铺货式开店。这种行为,严重干扰卖家正常经营秩序,并破坏买家的购物体验,属于搜索作弊行为。
          2细则(包含但不仅限于以下情况)
          1. 完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品多次发布,属于重复铺货。
          2.同款商品以附带不同的附赠品或附带品分别发布,属于重复铺货。
          3.同款商品,通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布形式进行多次发布,属于重复铺货(包含但不仅限于如下情况:一件商品每天发布一次,或以一口价和拍卖的方式分别发布等等);
          3各类目关于重复铺货的详细定义和特殊说明
          女装、男装类目
          1.同款商品以不同尺码多次发布,属于重复铺货
          2.同种商品允许按照不同颜色分别发布展示,但是如果一件宝贝主图已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性,然后又以此不同颜色分别发布展示,属于重复铺货。
          3.同款商品通过不同的展示形式发布(侧面图、局部图、不同角度场景拍摄等不同纬度的图品、商品标题等展示方式),属于重复铺货


          5楼2015-08-21 19:29
          回复
            女鞋、男鞋、运动鞋类目
            1.同款商品用侧面图、背面图的等形式多次发布,属于重复铺货。
            2.同款鞋以不同鞋码分开发布,属于重复铺货。
            3.同种商品允许按照不同颜色分别发布展示,但是如果一件宝贝主图已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性,然后又以此不同颜色分别发布展示,属于重复铺货。
            运动服类目
            1.同款商品用侧面图、背面图、细节图等形式多次发布,属于重复铺货。
            2.同款商品以大、中、小号等的比例规格多次发布,属于重复铺货。
            3.同种商品允许按照不同颜色分别发布展示,但是如果一件宝贝主图已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性,然后又以此不同颜色分别发布展示,属于重复铺货。
            例如:一黑一白两件衣服,在一起拍了一张图片。卖家以此图片发布两次,只是一件标题里写白色,一件标题里写黑色。此行为,也属于重复铺货的行为。
            服饰配件类目
            1.同款商品通过不同的展示形式发布(不同纬度的图品、商品标题等展示方式),属于重复铺货
            2.同种商品允许按照不同颜色分别发布展示,但是如果一件宝贝主图或标题或描述已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性,然后又以此不同颜色分别发布展示,属于重复铺货。
            3.同款商品允许以不同大小规格多次发布,但是如果一件宝贝主图或标题或描述已包含了各种规格或者各种尺码的销售属性,然后又以此不同规格分别发布展示,属于重复铺货。
            箱包类目
            1.同款商品通过不同的展示形式发布(不同纬度的图品、商品标题等展示方式),属于重复铺货
            2.同款商品允许以不同大小规格多次发布,但是如果一件宝贝主图或标题或描述已包含了各种规格或者各种尺码的销售属性,然后又以此不同规格分别发布展示,属于重复铺货。
            3.同种商品允许按照不同颜色分别发布展示,但是如果一件宝贝主图或标题或描述已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性,然后又以此不同颜色分别发布展示,属于重复铺货。


            6楼2015-08-21 19:29
            回复
              内衣类目
              1.同款商品以不同尺码多次发布,属于重复铺货
              2.同款商品通过不同的展示形式发布(不同纬度的图片、商品标题等展示方式),属于重复铺货
              3.同种商品允许按照不同颜色分别发布展示,但是如果一件宝贝主图或标题或描述已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性,然后又以此不同颜色分别发布展示,属于重复铺货。
              网游物品
              1.网游物品>游戏币
              该类目一个区服下发布商品数量不能超过5件,否则,多余的商品作为重复铺货处理。
              2.移动联通电信充值中心
              商品以不同地区、不同面值或不同的充值方法分开发布,不属于重复铺货。例如:二级类目移动手机充值卡,地区属性浙江,面值属性100元下,自动发货、在线卡密、卖家代充、在线代充(72小时到帐)每个属性下可以各发布1件商品,总计4件。
              3.手机号码/套餐/增值服务
              同一个手机号码多次发布,属于重复铺货。但不同的手机号可多次发布,不属于重复铺货。
              4.腾讯QQ专区
              Q币及游戏货币,允许按照不同属性分别发布,但“充值数量/面值”相同的商品按其他不同属性分别发布次数不能超过5次;如:面值属性为10个/10元的商品,可以按不同充值类型(如卖家代充、自动发货等)、不同Q币充值类型(如官方充值、平台充值等)分别发布,但分别发布次数不能超过5次。
              号码类商品只允许发商品总单(按位数或价格),以单个号码分别发布的视为重复铺货。


              7楼2015-08-21 19:30
              回复
                网络游戏点卡
                点卡类商品,可以按照不同属性及排列组合分别发布,但面值,属性等一致多次发布的则视为重复铺货。
                鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
                鲜花速递(同城)
                同一种鲜花按不同地区多次发布,且图片相同,价格、标题、描述等基本相似,属于重复铺货。
                网店/网络服务/个性定制/软件
                关于网点/网络服务/个性定制/软件>设计服务类目重复铺货的详细规则,请见淘宝帮派。
                3C数码配件类目
                1.保护壳/套类
                能适用于多款机型的通用型保护壳/套类商品,只能发一个,不能出现每种机型发一个重复发商品的问题。


                8楼2015-08-21 19:31
                回复
                  正确如下:

                  2、贴膜类
                  适用机型是独有的,可以根据不同的机型单独发布。通用型的,只能发一件,不得重复发布。
                  统一尺寸通用型的贴膜,不得根据适用机器的品牌反复发布。
                  正确如下:
                  1)专用型

                  2)通用型

                  违规案例:


                  9楼2015-08-21 19:32
                  回复
                    *特别提醒:
                    1.第4点中部分卖家朋友没有自己的实拍图片,通过使用网络上的图片,出售商品,而很多的网络图片会存在隐藏链接,而这些也会被淘宝认为是外网链接。所以淘宝小二还是在此提醒各位亲,请使用自己的实拍图片(未经图片版权拥有者许可,使用他人图片,这个也是违规的,具体规则可见)。
                    2.广告商品需要删除商品处理,修改也不能解除降权
                    3广告商品行为列举(包含但不仅限于) 案例一:广告形式发布的商品
                    案例二:店铺介绍、海报、心情故事等纯供人欣赏的商品


                    11楼2015-08-21 19:33
                    回复
                      搜索作弊行为五:错放类目和属性(新增详细案例)
                      1定义
                      商品属性与发布商品所选择的类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下,淘宝搜索判定为放错类目商品。
                      2细则(包含但不仅限于以下情况)
                      1.商品属性与发布商品所放置的类目不一致。
                      2.商品属性与发布商品所设置的属性不一致。
                      3.在淘宝首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品。
                      3错放类目行为列举(包含但不仅限于) 案例一:毛衣错放到“3C数码配件市场”类目,正确的类目应为“女装>毛衣”
                      案例二:在淘宝首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品。


                      12楼2015-08-21 19:35
                      回复
                        宝贝现在的类目是:童装/童鞋/亲子装>>套装
                        可是在淘宝搜索关键词 连体衣 出首页默认类目:童装/童鞋/亲子装 >>连身衣/爬服/哈衣
                        案例三:商品标题等描述与发布商品所放置类的目不相关或相关度非常低
                        降权前:宝贝类目:其他>>其它
                        正确类目:其他>>邮费
                        若是一些邮费补差价、赠品、定金、订单、新品预览、搭配商品商品,类目不能放在“其他>>其它”,要发布在其他对应的类目下。
                        提醒:错放类目的卖家注意啦,如果宝贝错放类目了,需要把宝贝下架,然后在上架的时候,再重新修改类目哦。


                        13楼2015-08-21 19:36
                        回复
                          搜索作弊七——SKU作弊商品(新增详细案例)
                          1定义
                          SKU作弊是指通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性(如套餐,配件等)设置过低或者不真实的一口价,使商品排序靠前(如价格排序)的行为;或者在同一个商品的属性选择区放置不同商品的行为。淘宝搜索将采用SKU作弊的商品判定为SKU作弊商品。
                          2SKU作弊包括以下行为(包含但不仅限于)
                          1.将常规商品和瑕疵品、单机、样品、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝链接里出售;
                          2.将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝链接里出售;
                          3.设置虚假一口价;
                          4.将常规商品和商品配件(如:手机和充电器,抱枕和枕套,单只鞋等)放在一个宝贝链接里出售;
                          5.将不同的商品放在一个宝贝链接里出售;
                          6.将材质款式规格等属性值不同的商品放在一个宝贝链接里出售;
                          7.将不同容量的U盘等存储设备放在一个链接里出售;
                          8.将正常出售和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个宝贝链接里出售(新增)。


                          17楼2015-08-21 19:40
                          回复
                            案例一:将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售。
                            a.瑕疵品
                            b.单机

                            c.样机

                            d.全新二手一起发布

                            e:样品.样品和正常商品放在同一宝贝链接里出售(新增)

                            该商品将“一只样品鞋”与正常商品一起发布,以设置较低的一口价吸引流量,属于SKU作弊


                            18楼2015-08-21 19:41
                            回复
                              案例二:将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝里出售
                              a.宝贝设置中出现批发,不单卖的关键词
                              b.宝贝设置中涉及到缺货

                              c 换购,赠品等和正常宝贝一起发布

                              d 订金.定金跟实际宝贝放在一个链接下发布


                              19楼2015-08-21 19:41
                              回复