看了好久总算是看完了,虽然已经决定隐居了,不过想了想还是出来说句话吧。
以下仅是个人观点。
对于这个封禁的问题,官方给出的理由就是语言不干净了,所以封禁。反正看了看,我觉得主要原因在于认证管理员能力和官方效率。后来被认证的答案内容跟林木1203的答案并无什么本质区别。如果说林木1203的答案不符合认证条件,后面那个认证又是怎么出来的。是管理员处理问题带有个人色彩?还是说这个管理员压根没有能力做认证?林木的大面积回答出现这种问题,管理员和官方根本不作为。难不成这事就直接算了?林木心有不满也不是没有道理。我在百度平台虽然不久,但是也算有一段时间了。我也有回答过一些高质量,对于认证管理员的行为也有一点看法。很多时候他们的水平根本不足以去考证回答者的问题,如果换成他们自己去答这题,估计根本没有之前的回答者好,然后还在这里去认证其他人的答案。甚至模板回复,有的理由都是牛头不对马嘴的。然后官方处理效率各种低下。这让回答者可怎么办。
大部分官方处理问题的效率以及工作态度我也是见识过的。我觉得除了极个别的还好点,其他人的效率以及足够低下,态度已经足够差了。
举几个例子:
(1)有一次我我找某百度官方在Hi上反映某一个情况。发现他迟迟不回复,后来却在某个Hi群里面看他说话露面,这是几个意思?
(2)以前在找某官方反映问题的时候,多次问他在没在,他从未回复。直到前天我团队里面的某个团友回答出现一些问题,我才想到再次找他,这次依然是不回复。迫于无奈,我去找其它官方,让他们转告你问题,这问题才得以回复。虽然结果未解决,但回复了总算是不容易。
(3)以前在某贴吧当吧务处理帖子问题。有的广告帖子没有吧主权限实在删除不了,后来我去向某个非官方负责人反映要个小吧权限,过了很久,他说官方批了,然后等过了快2星期,我的权限依然没有落实到位。这事就以这个结果结束了。后来出于个人原因还有对种种问题的看法,我还是选择离开了。
以上是你们工作态度还有工作效率的体现。说自己工作做得好,每个人都会说,但实际好不好,可不是你说了好就算的。一个星期封禁事小,但是以你们这样的工作态度,会让多少用户选择隐居。其实也对,百度平台这么大,用户这么多,走一部分对你们没啥影响。
百度官方三思啊~
