首先亮明屁股。
如果我是客户，会完全宽容和理解那个柜员，钱追回来就算了。
如果我是行长，会从严从重处理那个柜员。这种事情论迹不论心，今天有一个柜员“不小心”，明天就会有10个柜员不小心。柜员作为成天接触现金的岗位，这种事情绝对要零容忍。

从事情本身看，我倒是支持那个柜员是无意的。我自己经常帮别人输身份证输成自己的，特别是帮老婆老妈填手机号填成自己的。这种东西有的时候是肌肉记忆，脑子一流号手就跟着动了。
虽然现在银行内部管理比较规范，但是柜员如果真有心黑钱，有一万种比这好的办法。直接把客户现金装自己兜里都比这高明。至少还可以做到死不认账。转账轻轻楚楚的流水，过100年都跑不掉。如果是有意为止，只能说这个家伙蠢到家了。

现在各家银行都有风险触发模型，这种情况会当即警报，并且在柜员入行时候也是将清楚的。

吃饭吃饭。大家中午吃什么

至于客户能得到什么补偿吗？估计很难。除非是银行工作人员自己拿钱私了。现在银行制度多到令人发指，犯了什么错反而希望客户告银行，拿到判决书就可以欢天喜地赔钱了，反正也不差那点钱。客户又不去起诉，每天来闹最痛苦了，不出钱客户不走，出钱又没途径，入不了账，一不小心就错上加错。

最后推销一下宇宙第一大行下属工银瑞信的现金理财产品，现金快线。收益好像还略高于余额宝，1秒钟赎回，基于宇宙第一大行一贯特色，比较安全。（主要是比较小众，目前还没什么坏人打它主意，而且只能与自己账户封闭循环，丢了手机暴露账号密码也不怕）

什么是优惠？

什么是现房？