独家解析汽车美容行业未来发展方向暨值不值得我们投资？

这些是店面调整完之后的样子。

店面的会员管理是要借助管理软件来完善的。现在市场上的软件也有很多种。从店面开业到现在三年的时间我用的汽车美容软件不下于5个版本的。因为我知道店面的问题在哪儿，就有点有病乱投医的情况，所以软件只要是不好用，我就换，所以在这个软件上花了差不多折腾了2万多块钱，才找打这个我梦寐以求的，至少我个人觉得比较适合我店面的软件。
在一个大家用软件的时候不要走入误区。以为软件时万能的。软件只是个辅助。主要的还是我们店面的运营管理体系。



好不好用，只有用了才知道。

行了，中午了，先去吃饭了。下午要是有时间的话，我们就直接进入主题了。上午简单得写了下我店面的实际情况。下午有时间的话，就直接分析我个人对于这个行业的了解和认识

楼主哪里的？我也想从事这个行业，感觉好艰难

我自由一个小时的时间，写到哪儿是哪儿吧，有时间了在继续。下午约两个客户去喝茶。

我自己有30个同行业的qq群，有个群他们就是专门讨论怎么开汽车美容店的事情。同样我只是潜水，听他们说，很少在群里说话。经常都讨论的两个问题一个是：汽车美容店应该投资多少钱？另外一个就是些人能已经把店面开了说是：这个行业不好做。其实我之前不觉得。现在店面调整完了，我也从中间学到不少东西。反而觉得这两问题特别好笑了。
我先说第一个：汽车美容店应该投资多少。一个是经常看到qq群里这样有人问，贴吧里边也是经常有人问。我们可以静下心来想想能明白应该投资多少？！我这个店刚开始的时候投资了38万。后来亏得钱不算。我们可以试想下，如果把这个店开到县城里边行不行？何须可以，但是如果开到镇里边行不行？开到村子里边行吗？肯定是不行的对吧！因为市场不符合。我们都说星巴克好，肯德基好。但是要让他们开到镇里边，村子里边肯定也是不行的。那么这个店开到省城里的高端小区附近行吗？其实勉强可以。所以店面的投资应该是更具市场情况来定的。如果在村子里边，我们先调查下这个村子里有多少台车，这些车的价位是怎么样的？这些车平时对车的保养情况怎么样？村子里还有其它的美容店面，有的话店面的经营情况怎么样？有多少个员工？店面的定位是什么样的？等等。等这些问题都弄清楚之后，你自然就知道你的店面应该开什么类型的，应该投资多少钱了。只有这样做你的店面投资才算是有个好的开端。不然你的店面开完之后你就会发现问题越来越多，就好比肯德基没有做任何的市场调查就把店开到县城和村里。弄个沃尔玛到乡镇里。市场需求不对等，经营起来肯定是困难重重的。

所以这是第一个汽车美容店应该投资多少的问题。但是我建议，汽车美容店投资应该控制在15-100万之间，投资太小了就是路边店的形式，根本都没有市场竞争力，只能是每天洗车，洗车又不赚钱，投资太大了，你的运营成本就太大。投资收回的周期就会加长。我们没事的时候可以百度下，网上有的店投资大几百万的，有的甚至上千万。针对弄不懂他们是怎么赚钱的。你在北京投资个上千万的店，做的也是在汽车美容行业内非常知名，而且店面管理的也好，服务的也好，施工凭证也好。车主不会从望京跑到亦庄桥去洗个车，做个项目的吧？所以如果你看好这行，还是要根据市场，商圈的需求来针对性的投资。如果资金充足的话，可以同时多开几家店，也比你都投资到一家店要好很多。当然除非就是洗黑钱的。这个就先写到这而，后边有机会 我在好好把这个给大家分析分析。
我们看第二问题：汽车美容行业不好。这个行业是没有之前那么好做，之前是供不应求。很多人不看找这个行业，所以做的人少。之外是车多，店面少，所以只要把项目做好，车主肯定就回去。而且做的人少，几年前只要是买车人都是有钱人，舍得消费。只要感觉好看，实不实用先不说，就买。三四年前车主在淘宝上买的也少，所以很相信店面。那个是时候利润肯定大。那么现在呢，我们拆开来分析，先看这个行业，现在车越来越多，而且每年的增长速度都保持在10%的增长率，而且店面开的越来越多。这个现象说明了什么？肯定是市场需求越来越来大，如果需求不大的话，为什么会有那么多的店，每年增长的几百万的车到哪儿去了？他们不用洗车？不用保养？不用修车吗？答案肯定是NO。所以这个是我要告诉大家的第一个问题，就是汽车美容市场需求会越来越大。那么接下来就剩下十怎么做的问题了。
我们再来分析他们为什么会说汽车美容行业不好做，无非有以下几个方面的问题：
第一：市场定位不准确，盲目的去开店。直接导致需求不对等的局面。
市场调查都没有做，就根据手里的资金选个空房子，按照自己喜好就开始装修店面了。外行看热闹，内行看门道。从外边一看，装修的挺票亮。其实施工起来很麻烦，到处不是是电线就是水管。要不就没有自己的特色，只是装修好看，并没有让你的装修开口说话，起到营销的效果。那么在设计你的店面的时候一定要符合市场情况。假如这个商圈有100个客户，我们通过市场调查数据分析出，这100个客户中有70个是我们的意向客户。然后再更具这70个意向客户的数据分析，来确定你的定位投资比例和市场定位。这样一来你的店面就是为这70个客户量身定制的，完全符合他们的消费习惯。然后你的后期就需要做好营销，把这70个客户吸引过来就行了。所以在设计店面的时候，你的意向客户是70位，那么你的店面容量只需要做到100位或者90位就足够可以了，你要是设计太大的话，就是一直资源浪费，设计太小的话，需求又过大，店面的服务肯定更不上，那么客户投诉也成为必然。一旦客户投诉我们又因为硬件设施解决不了的话，必然造成客户抱怨，这就应了那家古话”好事不出门坏事传千里“

第二个：店面经营管理理念落后，直接导致员工，客户的不满意。
这个部分是最致命的，甚至有些店面最终倒闭，有些老板都还意识不到店面的运营管理是多么的重要，包含我自己也还是，之前我们没有太把这块当回事，包含最后请管理咨询公司帮我做店内的运营管理体系的时候，我都还不以为然，感觉他们做的都是虚的。所以这点我是亲身感受，深有体会。一直到我的业绩翻了一倍，三天的活动比我平时做三个月的业绩还要多，一直到我现在不用那么辛苦的每天呆在店里守着，每天一边玩儿一边做业务我才彻底服了他们。通过他们我也学了很多，在后边我也会展开来讲店面的运营和管理这块，帮我做管理体系和培训的团队也在这个贴吧里，如果有讲的不好的地方，还希望王老师多多批评指正。
其实现在的店面都有一个误区，包含我之前也是。以为我们只要把活干好，产品品牌选好，就一定会有客户的。
那么我想问大家一下：是这样的吗？
答案是：NO！
因为你忘记了，我们是做服务行业的，那么服务才是我们的更本，再就是施工品质。两者缺一不可。如果非要排序的话，那么服务肯定是第一，质量第二。如果你的那个服务项目做的有点小暇思的话，完全可以通过你的优质服务来感化客户，就是我们经常讲的那样，“伸手不打笑脸人” 笑脸就是我们的服务，打是因为做错了。所以这句话也能体现出服务的重要性。那么这个是一个。
再一个，我们是服务行业和餐饮行业特别相近，但是差距还是很大。那每位可以回忆下，我们经常去某一家饭店吃饭，是为什么？答案肯定是，因为那家的环境特别好，那家的服务员的服务特别好，最后你才会说那家的店做的菜也很不错。是的，就是这样的，我们首先记得的是这家店的服务，再就是菜的品质。海底捞为什么会有那么多人排队吃饭？不就恰恰是因为海底捞的服务吗？海底捞我去吃过四五次，说实话菜做的确实很平常，火锅吗，都是涮着吃，度差不多。那么可以在反过来想想，加入这个店做的菜很好吃，但是对客户骂骂咧咧的，卫生也很差，服务员个人卫生也不怎么地。那么这家店的菜做的再好吃，详细你也不会去了。对吧！所以服务行业，服务才是更根本，然后才是质量，产品品牌。说的品牌，就顺带着说下，很多店面都是有病乱投医，治者治着把自己 给弄跨了。我们在选择产品品牌的时候，第一个要考虑的必定是这个产品的营销思路，因为最终我们是要卖出去的。那么第二个才会考虑到产品品牌。我们想下，为什么有些产品品牌知名度那么高？不就是营销做的好吗，和产品本身也是两码事。所以产品的营销思路很重要，不要一味的去追求品牌，有品牌肯定对于我们的销售有利。但是不能保证一定会卖出去，一定是对客户好的。所以在选择产品的时候，产品自身的营销思路很重要，再就是品牌。就和我们去酒店吃饭一样，你根本都不会关心这家店的菜式从哪个市场买的，从那个地方采摘的。你只会想到，我今天花钱消费，是不是得到我想要的服务，是不是能显示到我的上帝的身份。

没人气呀，人都跑哪儿去？

感觉有点不够简明扼要