好了,今天有点时间,我们继续开讲,我们的第三部分
项目引进
服务项目引进,产品品牌引进。
现在整个阶段最重要的参照依据就是我们的市场调查的数据。比如说我们调查当地最大的汽车美容店他们的服务项目都有什么,那些项目是客户经常做的,那些事客户不经常做的,然后都是收费多少?他们的施工流程是什么用的?以及他们做的产品品牌是什么?他们的营销思路是什么?等等。比如拿我的店来讲,我们的服务项目做的最多的就是内饰清洗和镀膜,镀晶之类的美容项目。但是我们每次做的时候都是不收钱的。因为我们是根据不同车型,不同品牌,不同颜色和年限针对性的给他推荐最适合他的车辆保养护理年套餐的。所以我们店里的做美容项目的就多,因为前期的钱已经掏了,所以客户只要有时间,就会把车放在我们这边做,然后记住了,我们的年套餐是一个保证盒里有:镀晶一次,镀晶维护三次,玻璃镀膜四次,内饰镀膜2次,真皮镀膜2次,轮胎轮毂镀膜4次。这样是打包一块销售的。不和外边的一样,项目和产品都是单独的,因为这样客户很容易挑,觉得轮胎没必要做,然后不做了,玻璃也不需要做,然后也不做了。到最后甚至镀晶保养也么必要做了,所以最后就剩下一次镀晶,你能收多少钱。所以我们店里做的项目最多的就是抛光镀膜镀晶和内饰清洗类的项目。这样的项目做的多了,来了新客户就容易被我们说服了了,便于我们去销售。然后再加上我们店面的整个氛围,就更容易成交了。新客户当然不会问这些客户是不是都是现金消费的,只知道我们一直在项目,肯定是专业的对吧,如果不专业哪儿来的这些项目做。。
所以我们店做的最多的项目就是美容方面的,然后我们的储值卡方面销售的最好的,也是主推的是3000的和5000的储值卡。储值卡的体系也就是差不多按照我昨天发的那些设计的。至于精品方面,我们销售最多的也是主要的部分,就是我们经常挑换店内高档的小精品,因为这些精品不贵,客户卡里又有足够的钱来刷,所以也容易成交。大的东西反而不好卖。这些事我们店的主要收入来源 年套餐,储值卡。年套餐的品牌我就是不说了,卖的最好的是5888元/套的和8600元/套的。
所以当你调查完我这些之后,你需要引进的产品和项目也要和我这个差不多,如果有足够的信息超越我的话,就需要比我这些还要先进的理念才行。比如说年套餐,我们卖年套餐主要卖的不是产品本身,而是产品以外的附加价值,如果只是产品的和,客户完全可以去选择一个别我们还要便宜很多的镀晶和内饰清洗。那么你在选择的时候就需要增加项目之外的更多附加价值这个是一个,再一个就是你选择这个产的营销思路。比如:这个产品的理念是什么?他们产品的特地是什么?他们产品的宣传理念是什么。
这个是一个项目引进的参照方法,那么价格也是一样的了。没必要非要和我的低,如果你的产品附加价值别 的话要有吸引力,然后店面的环境好服务比我的还要好,价格一定要超越我的才行,因为这个也是店面的一个营销手段。比如刚才吧里刚有个朋友问我我们洗车多少钱。我们洗车时68元/次。因为到我们店的客户休息环境,包含我们的服务顾问的服务以及我们的客户维护方面,再有我们的洗车流程。这些加到一块,让我说远远不止68元。及时这样,客户办卡之后洗车在35-15之间。充值2000的洗车每次刷卡35,充值8000每次洗车15元一次。加入这个朋友要是问他经常在哪儿洗车,他肯定会说是在我们车管家洗车办的卡。因为他觉得说在我们这儿下次他特别有面子。服务好,环境好,洗车有咖啡,果汁,饮料喝,洗车我们比客户还要爱惜他的车,最重要的是这个商丘都知道我们洗车时最贵的68元一次。中国人都是这样的爱显摆,爱面子。其实他真正下次才掏多少钱?也就二三十块钱和外部路边店一样的价格。这样一来这个客户是不是就帮我们转介绍了,比我们自己去宣传要有效的多。
所以只要你的服务值这么多钱,而且又不是很离谱和市场价贵那么一点,是完全可以的。会员价收的低点就可以了么。对吧
这个就项目引进的一个大概的参考,当然如果在外边看到了其它当地市场没有的项目,然后先大概做个市场调查,有50%的客户能接受,原因做的话,也是完全可以引进一些当地市场没有的服务项目。这个也是一个竞争的法宝。
项目引进
服务项目引进,产品品牌引进。
现在整个阶段最重要的参照依据就是我们的市场调查的数据。比如说我们调查当地最大的汽车美容店他们的服务项目都有什么,那些项目是客户经常做的,那些事客户不经常做的,然后都是收费多少?他们的施工流程是什么用的?以及他们做的产品品牌是什么?他们的营销思路是什么?等等。比如拿我的店来讲,我们的服务项目做的最多的就是内饰清洗和镀膜,镀晶之类的美容项目。但是我们每次做的时候都是不收钱的。因为我们是根据不同车型,不同品牌,不同颜色和年限针对性的给他推荐最适合他的车辆保养护理年套餐的。所以我们店里的做美容项目的就多,因为前期的钱已经掏了,所以客户只要有时间,就会把车放在我们这边做,然后记住了,我们的年套餐是一个保证盒里有:镀晶一次,镀晶维护三次,玻璃镀膜四次,内饰镀膜2次,真皮镀膜2次,轮胎轮毂镀膜4次。这样是打包一块销售的。不和外边的一样,项目和产品都是单独的,因为这样客户很容易挑,觉得轮胎没必要做,然后不做了,玻璃也不需要做,然后也不做了。到最后甚至镀晶保养也么必要做了,所以最后就剩下一次镀晶,你能收多少钱。所以我们店里做的项目最多的就是抛光镀膜镀晶和内饰清洗类的项目。这样的项目做的多了,来了新客户就容易被我们说服了了,便于我们去销售。然后再加上我们店面的整个氛围,就更容易成交了。新客户当然不会问这些客户是不是都是现金消费的,只知道我们一直在项目,肯定是专业的对吧,如果不专业哪儿来的这些项目做。。
所以我们店做的最多的项目就是美容方面的,然后我们的储值卡方面销售的最好的,也是主推的是3000的和5000的储值卡。储值卡的体系也就是差不多按照我昨天发的那些设计的。至于精品方面,我们销售最多的也是主要的部分,就是我们经常挑换店内高档的小精品,因为这些精品不贵,客户卡里又有足够的钱来刷,所以也容易成交。大的东西反而不好卖。这些事我们店的主要收入来源 年套餐,储值卡。年套餐的品牌我就是不说了,卖的最好的是5888元/套的和8600元/套的。
所以当你调查完我这些之后,你需要引进的产品和项目也要和我这个差不多,如果有足够的信息超越我的话,就需要比我这些还要先进的理念才行。比如说年套餐,我们卖年套餐主要卖的不是产品本身,而是产品以外的附加价值,如果只是产品的和,客户完全可以去选择一个别我们还要便宜很多的镀晶和内饰清洗。那么你在选择的时候就需要增加项目之外的更多附加价值这个是一个,再一个就是你选择这个产的营销思路。比如:这个产品的理念是什么?他们产品的特地是什么?他们产品的宣传理念是什么。
这个是一个项目引进的参照方法,那么价格也是一样的了。没必要非要和我的低,如果你的产品附加价值别 的话要有吸引力,然后店面的环境好服务比我的还要好,价格一定要超越我的才行,因为这个也是店面的一个营销手段。比如刚才吧里刚有个朋友问我我们洗车多少钱。我们洗车时68元/次。因为到我们店的客户休息环境,包含我们的服务顾问的服务以及我们的客户维护方面,再有我们的洗车流程。这些加到一块,让我说远远不止68元。及时这样,客户办卡之后洗车在35-15之间。充值2000的洗车每次刷卡35,充值8000每次洗车15元一次。加入这个朋友要是问他经常在哪儿洗车,他肯定会说是在我们车管家洗车办的卡。因为他觉得说在我们这儿下次他特别有面子。服务好,环境好,洗车有咖啡,果汁,饮料喝,洗车我们比客户还要爱惜他的车,最重要的是这个商丘都知道我们洗车时最贵的68元一次。中国人都是这样的爱显摆,爱面子。其实他真正下次才掏多少钱?也就二三十块钱和外部路边店一样的价格。这样一来这个客户是不是就帮我们转介绍了,比我们自己去宣传要有效的多。
所以只要你的服务值这么多钱,而且又不是很离谱和市场价贵那么一点,是完全可以的。会员价收的低点就可以了么。对吧
这个就项目引进的一个大概的参考,当然如果在外边看到了其它当地市场没有的项目,然后先大概做个市场调查,有50%的客户能接受,原因做的话,也是完全可以引进一些当地市场没有的服务项目。这个也是一个竞争的法宝。