通常我遇见的客户会分为三种

第一种、什么都懂、你很容易和他交流、这种客户通常是一个人过来看车、自主做决定的、这种客户是我们最喜欢的、聊得来的、通常一会就成交订单了、不多解释

第二种客户、通常是来一帮子人、很隐蔽、不多说话、带很多人来参谋、这种客户你不能让他做决定是否订车、这个时机把握在你自己手上、
聊得差不多的时候直接说“您看咱们聊得这么来、今天日子也不错、咱就先将车子定下来”
同时要把握做决策的那个人、有一个人会影响到客户做决定、搞定他。

第三种客户是我们最讨厌的人、进来、你给他名片、爱理不理、会做一些很奇怪的动作、比如这里敲敲、趴下来看底盘、打开引擎盖、
这种是伪专业、故意表露出一种很懂的姿态、其实来的时候做足了功课、这种客户你要很抬他、夸他、偶尔嘴里蹦出一两个词出来、要很专业的那种、要表现出比他还专业、如果在接待的时候、你没他专业、以后不管你怎么说、客户都不会睬你。

做销售的最基本的、就是每天要给潜在客户打电话、很多人很头疼的一件事、包括楼主也不喜欢、不过谁让客户给咱发钱呢、楼主做的是大众品牌、每天他打很多黄卡、初期每个人都很积极的去做、后期很多销售顾问直接拿起来写写、根本不打。每次打电话都要找切入点、不要一拿起电话就问车子买没买啊、考虑的怎么样啊。楼主有一次给客户打电话、客户说比较忙、我就说、既然你比较喜欢、而且这个车子你是订的、没有现车的、早定早拿、要是你确实不方便、您看我晚上带着订单约个地方、我先帮你排队、您看怎么样？
楼主晚上就签了、客户交了1W的定金。
第二个案例、也是楼主上门去签单的、车展的最后一天晚上下班、有个客户来不及了、说下次再说、我下了班、直接从展位把试乘试驾车开过去签单、到7点才回家

关于车型、你们公司肯定有销售顾问某一款车型卖的特别好、比如楼主、途安卖的特好2个月签4个、把一年的指标给搞掉了。
秘诀在哪里？我的同事卖帕萨特特别好、我就去问他、他就说、我就觉得帕萨特特别好、我就给客户说怎么好怎么好、结果就签了
楼主回头一想、我也是这么搞的、途安其实很不好看、可以说非常丑来形容、但是楼主就觉得这款车非常的实用、实用才是最好的、每次楼主和客户介绍的时候都说这款车怎么怎么的实用、结果聊了2小时定了
就一句话、你对你的产品有信心、是确实觉得他好、不好、没信心、你卖什么车？逗我玩？一点自信都没有、就不要卖了。

明天更新、谈价格的技巧、有人要看吗？

已签单、秀张图

我个人常用的方法、以少套多、这个车你能赚多少、如果确实谈不下来、可以自己掏钱买一点小东西、比如香水座啊、车衣啊换个导航、装潢啥的、100块钱你能套多少钱回来？楼主一个车套了3000回来、自己掏了500、你觉得呢？

不要总说别的车不好不好、垃圾啦什么的、没有不好的车、只有适合不适合的车，注意说话方式、有时候一句话就会让客户走人。

楼主这里有几个攻心销售的视屏要传上来吗？

个人不建议一开始就进豪华汽车4S店、首先实习过长、第二、客户的气场太强、基本都是中年人偏多、阅历根本没法比。太嫩

觉得视屏不错的朋友、在此楼回复、厚个脸求个粉

此楼开一个讨论楼层、欢迎来辩论、疑问：客户嫌你价格高、别的车便宜怎么处理？
求各大高手前来辩论