我今天早上登录DNF一选频道就卡掉，我重启换电脑也是这样，我以为号出问题了，就去QQ安全中心和DNF官网安全中心去看看，都没有什么非法的操作记录，都说能正常游戏，我登这个号的另一个大区的角色都能玩，就大号这个区一上去就掉线，好像说被冻结了，要怎么办啊？有没有碰到过类似情况的朋友，求解，