你好！问一下房子里的热水器没有了，物业说施工人员给拿走了，到施工后在给按上，有没有其他业主也遇到过？东西已经交完钱了，物业不能给出确定的信息只是让我们等消息，现在很郁闷，想了解下有没有一样问题的业主！