电信真不可信

这么多年的电话实在是不舍得，怕别人找不到家里的老人，3月份在营业厅办的保底69，预交了818元，当时帐上还有70，说不用交钱了，结果4月10几号就给停了，最讨厌的电信客服10000号人工服务就从来没人服务，跑去营业厅，说帐户要3号才出来，5月3号去之前还是停机，到营业厅后，一查所有正常，今天5月13号又说欠费，去营业厅也查不出怎么回事，明天查清楚再答复，就想不通，我这预缴的钱去哪了，费用都是怎么算你们营业厅也查不清楚，电信是落后了，电信真不可信