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小伙伴们你们以为绑了玲珑密保锁就不会被盗号了么!图样图森破!

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就用被盗号的交易查询后的追回镇楼吧。


IP属地:湖北1楼2014-03-30 23:36回复
    先交代下具体情况
    楼主由于今年大四下半年要找工作还有毕业设计之类的,总之很忙!于是就在二月初的时候A了。
    前几天(27号的时候)看到剑三校园招聘兼职,打算去报名参加,但是登陆论坛登不上去,还以为是忘记密码了,就去申请密码找回。可是!我去申请的时候,二级密码是错的,邮箱是错的!只有绑定手机133*****是对的。当时楼主是在上班根本没有带那个133的手机(充话费送的学校上网用的手机),还在想晚上回去弄,反正我绑了玲珑密保锁的,就算盗号的上了我号也没有玲珑密保锁也交易不了。可是晚上忘记了...
    第二天,早上YY的时候跟亲友聊天亲友说我的号前几天上线了.... 还是看截图吧...


    IP属地:湖北本楼含有高级字体33楼2014-03-30 23:53
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      楼主现码的字,还得翻之前跟客服说话的时候的一些跟好友吐槽的截图,所以有点慢。总之,现在的情况是我追了2天客服只赔了我4w4,而我的损失超过了65w。并且到现在,客服还是不能回答我的问题,还一直在推脱让下一个工作人员来帮我解答,所以我忍无可忍来贴吧818了!!!


      IP属地:湖北本楼含有高级字体38楼2014-03-30 23:58
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        28号晚上回去的时候,我就开始找回密码了。

        然后我就发现,很神奇的是, 我的绑定手机本来是133****的,怎么会突然神不知鬼不觉的在25号的时候换成了137******的.同时修改了我的邮箱,然后通过邮箱修改了二级密码,再通过二级密码修改了我的登录密码并且在28号的时候又神不知鬼不觉的换成了133.
        请问这个是怎么做到的,连个人中心的操作历史都没有一点显示!!
        后面IP27.是我自己的操作


        IP属地:湖北本楼含有高级字体44楼2014-03-31 00:11
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          当时太晚了,第二天楼主要上班,就没管了
          第二天中午又开始找客服问了
          妈蛋但是这次的截图在公司的电脑上啊 !!!!!!妈个叽!!!!!


          IP属地:湖北54楼2014-03-31 00:26
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            后来让楼主到另一个地方去反应,申请被盗物品找回之类的一个地方去填一张表,然后会有工作人员来跟我联系


            我回答的是,并且又再次问了问题,于是工作人员开始了打脸之路!

            既然没有通过绑定手机的修改申请,那我是怎么被137的号码给改的信息从而被盗的号?
            这是不是你们金山的漏洞?!!


            IP属地:湖北本楼含有高级字体79楼2014-03-31 00:54
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              对了,在提交这个申请之前,楼主还问了网页客服 楼主是什么时候申请的修改绑定手机这个业务?


              客服回答我说是 2014年3月25号中午11点的时候申请了修改绑定手机!


              这个楼主有截图,白天到了公司发!


              IP属地:湖北本楼含有高级字体83楼2014-03-31 01:01
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                有小伙伴在质疑是不是熟人盗号?
                这个是可以排除的
                1.我的账号密码只告诉了几个亲友,并且亲友不知道我到底有多少钱,而他们是我在现实中的好朋友是同学校友从高中过来的,都7年了,不至于为了65w游戏币损失我们这么多年的感情,并且个个在游戏上都不差那几十万。还有我的财产是分散在2个账号上的。不可能说盗一个留一个。
                2.我的身份证根本没有泄露出去!
                3.退一步讲,如果是我的亲友盗号,那么他是怎么修改的我绑定手机,又修改回来?而客服为什么一下说修改成功了一下又说没修改成功?
                还有最重要一点,我的亲友都是学渣啊!!!计算机盗号这种黑客级别的高深问题他们玩不来啊!!!


                IP属地:湖北本楼含有高级字体92楼2014-03-31 01:10
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                  楼主电脑没电了。。。。明天还要上班。。。。(╯`□′)╯(┻━┻
                  反正这个截图后来就没截图了,楼主就耐·心·等·工·作·人·员·跟·我·联·系!!


                  29号到30号,前后有3个工作人员跟我联系(第三个超坑)。
                  逗比没有录音,只能大概的说下
                  楼主将自己在网页上询问工作人员楼主的疑问基本上没有得到解答
                  1.为什么修改绑定手机操作历史会没有记录
                  2.为什么3个月可以修改2次绑定手机
                  3.到底我的绑定手机有没有修改成功,为什么一个客服说我修改成功了,下个客服说没有修改成功。
                  4.既然最后结论是没有修改成功,那么为什么盗号的会通过137***来修改我的资料,解除我的玲珑锁,然后盗我号!!!这是不是你们的错!?
                  5.我的损失到底怎么办?!
                  后来第三个超坑的客服
                  她完全没有听懂我的意思。 我电脑没电了!!!!换手机!!!!!


                  IP属地:湖北本楼含有高级字体113楼2014-03-31 01:39
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                    第三个客服的时候,楼主问她:你们一下说我修改成功了一下没修改成功,到底是成功了还是没成功!?
                    她回答说:最开始的时候是成功了,然后就换成了137的号码,后来发现有问题,就把137的号码又给改回来了,变成了133的号码!
                    这时候楼主就炸毛了!!尼玛你们为什么最开始没有发现问题,而我被盗号后发现了问题!?那我被盗的损失怎么办?
                    还问了你们是怎么知道盗号提供的信息有问题又给改回来的?
                    那客服妹纸回答说,是因为我去填了异常交易记录申请才给改回来的!!
                    但是!!!在我没有提交这个申请之前我的绑定手机已经是我自己的号码了!!!
                    然后她就一直装听不懂我的话!!非得说是我提交了申请才改回来的!!!
                    我当时急着出门就懒得理她了,于是客服妹纸跟我确认了我现在所有的信息是不是我自己的,免得补偿的时候再补偿到了盗号君手里。
                    最后说要我保持电话的畅通,会有工作人员处理后跟我联系的,结果,我就收到了镇楼图的短信!!!!
                    这就是所谓的后台工作人员帮我处理的结果!?


                    IP属地:湖北来自Android客户端128楼2014-03-31 02:21
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                      晚上回来之后,再次给客服打电话。既然你只补偿我10分之一不到的损失,那么,害得我被盗号的绑定手机具体事件我肯定是要弄清楚的吧!


                      IP属地:湖北来自Android客户端129楼2014-03-31 02:26
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                        楼主困的不得了了。。。明天还要上班。。。。
                        我30号晚上给客服打了半小时的电话!
                        期间,客服一直在说,绑定手机最开始是显示的修改成功,后来因为有争议,所以被判定为失败!
                        那请问这个争议是什么?客服说为了保护隐私所以不能说!
                        号是我的,你是保护的什么隐私!?所有资料我都能告诉你,有什么隐私是我不知道的?你到底保护的是谁的隐私?
                        我问她既然你说有争议不能说,那么,我的账号是怎么修改了绑定手机又发现有争议又改回来的?
                        客服也说为了保护隐私不能说,说这不是她们的能力范围之内能回答的问题。只能帮我提交申请,然后会有工作人员跟我联系了之后帮我解答问题。
                        之前争议也是一直不能说,后来说有工作人员联系我帮我解答!
                        那请问我打电话过去只是为了让你帮我登记一下我的疑问,然后再换个客服给我解答么!?


                        IP属地:湖北来自Android客户端131楼2014-03-31 02:37
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                          我说之前的客服告诉我说我的号是通过身份证来修改的手机,那么既然是通过身份证绑定手机修改成功了,那为什么会有争议?是不是说明身份证信息不对!?
                          既然身份证信息不对为什么会成功?盗号的就是通过修改成功这段时间来盗的我号!


                          IP属地:湖北来自Android客户端135楼2014-03-31 02:42
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                            这到底是不是金山内部人员所为,或者说是金山的安全漏洞!!!
                            如果是金山的漏洞凭什么玩家来买单!!


                            IP属地:湖北来自Android客户端137楼2014-03-31 02:44
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                              客服表示说,金山是不存在漏洞的,如果存在漏洞怎么可能就只有楼主一人发生这种情况?怎么会只有楼主一人来反应?
                              别人发生这种情况了我也不知道啊客服姐姐!我又不是金山的人,不可能说知道那么多人反应的各种问题啊,再说你一直不肯告诉我争议是什么,那我肯定会这样猜测的!反正现在是让我继续等待工作人员联系我,看怎么说


                              IP属地:湖北来自Android客户端138楼2014-03-31 02:48
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