工业工程(Industrial Engineering)简称IE,他最早源于泰勒的科学管理,随着学科体系的丰富和应用领域的扩展,现代工业工程并不是只包括制造业的管理,更广泛的应用于能源、交通、服务、商业、IT业,乃至军事和政府运营管理系统。
IE是研究由人、物料、信息、设备和能源构成的集成系统的设计、改进和实施的。它应用数学、物理学和社会科学的知识和技能,结合工程分析和设计的原理与方法,去说明、预测和评价由这样系统得到的结果。 IE是这样一种活动,它以科学的方法,有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源,优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务,同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。
现代IE的基本特点可以概括为以下几个方面:
(1)IE的核心是降低成本、提高生产质量和生产效率,追求生产系统的最佳整体效益。
(2)IE是综合性的应用知识体系。它是把技术与管理有机地结合起来的综合学科。
(3)以人为本是IE区别于其他工程学科的特点之一。
(4)IE的重点是面向微观管理,注重简单化、专业化和标准化,是IE的重要原则。