情况：1.进入登录界面之后，发现好友栏变成白板了（有好友的前提下），是因为前一次游戏突然掉线或者下游戏的时候有问题导致的，主要原因是网络问题，大可注销一次，或重启电脑能够解决。

主要情况：2.在发生第一种情况之后，没有及时解决，或其他不明原因，重新上游戏之后，好友列表的好友都存在，可之后却不能向其他玩家发出好友申请（其他玩家也不能对你发出申请），或者说添加了之后再自己和对方的电脑上都显示的是【好友名称（等待接收中）】，有的朋友会误以为对方没有接收，其实游戏系统出现了一点问题。解决方法有1：卸载游戏，重新安装 2.找到游戏安装目录，找到那个更新补丁的文件，双击之后再次检查更新一遍，看是否有问题（有问题就请重装） 3.去官网，官网右上角有一个会员服务，选择在线客服，进行提问，把问题账号上报，描述出自己账号出现的问题。 4.有可能是由于系统文件缺失造成的，用360的玩家可以尝试使用360系统急救箱，里面有一个系统文件修复区，可以修复你缺失的系统文件。 5.系统不兼容造成的，右键单击游戏快捷图标，选择兼容性运行模式进行尝试。

顶一下就出门了，希望能帮到大家，别沉了

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补充一个，就是同一台电脑上，俩个不同的账号，一个账号没问题，另一个有问题，这是由于自己不小心的操作上的失误造成的游戏BUG。只有向天成客服进行上报，或者建议统一一次更新解决此问题才行。