气人呀！竟然被TB拉入黑名单啦

今天买东西，点退运费险，竟然没有这个选项，寻味客服竟然说我已进入黑名单，因为退货次数过多，不给卖啦，我去，也就三两次啊！今天购物无法购买运费险，说是2012年8月23日的新规定，如果他们觉得客户退货率高了，就被拉入黑名单，3个月无法购买运费险，3个月后看情况再说。
这是啥子规定哦，当初我们购买保险费时并没有这个规定，没有告知我们啊，等到保险公司或者TB发现他们没钱赚了就擅自更改合同约定，剥夺TB用户购买运费险的正当权益，明显就是违法行为啊！店大欺客怎么滴？既然我花钱购买了运费险，就有享受退货赔款的权利，凭什么不准退货率高？如果只准不退货的人买运费险，那TB就不如去抢了。