蕾奇尔售后技术人员培训考核

     蕾奇尔干洗加盟公司为提高售后服务质量，加强售后员工操作技能，进行了一系列的加强的技术考核，对售后员工进行了由高级洗衣师指导的培训课程。然后在进行考核。对不合格者进行单独指导培训。考核主要以动手操作为主，同时在操作时讲解步骤原理为。并自我总结干洗经验和重点要诀。
     高级洗衣师带领他们到蕾奇尔干洗加盟店样板店，高级洗衣师让每位售后员工进行干洗操作，并对步骤进行分解。从收衣服，分类衣服，放入干洗机，操作干洗设备，取出熨烫。在每位人员都操作完成之后，高级洗衣师并自行操作了一次并对步骤进行了详细的讲解，对每次操作的要领和原理都分析给他们听，要求每位售后员工都能知其然还要知其所以然。最后高级洗衣师指出了刚才他们操作中的一些小失误，并纠正和讲解原理。
     结束操作考核总体成绩都在95分以上。对此陆总表示满意。考核完成后，还进行了电路板和维修电机的一些讲解，并要求每位售后人员在下来后，画出电机工作原理图--正反转，低脱，高脱。