雷蛇睡眠唤醒一直很垃圾，得划拉好几秒，当初就是这个原因又入了一个gpw用，罗技的用着几乎没有唤醒延迟 。 雷蛇这鼠标我放了半年多再拿出来用，现在进入睡眠模式就听到电脑叮咚一声断联提示，再怎么划拉也唤不醒了，雷云也是断联。有没有遇到相同问题的兄弟，有无解决方法。

请问鼠标一打射击游戏就会双击（自动步枪之类的）有时候点一下会打两下，打开网页之类的没有出现双击，测试工具也显示没问题 鼠标是巴蛇v3pro

显示fail start，没打开来过怎么回事

去年600买的毒蝰v2pro，用了一年滚轮就开始回滚，用力按了两下，滚轮居然断裂了

毒蝰v2pro滚轮回滚

如题，东哥自营店入的，11.9号申请的售后，当时显示品牌供应商售后，雷蛇给我换新了v2pro，再保修一年但是没有新的换新订单了。然后我11.12收到货发现售后页面本来是品牌供应商售后的又变成了京东售后。有没有兄弟知道这是咋回事，我还能再走东哥售后吗？

8月份买的，已经走官方4次了维修了。最近俩次间隔时间不超过15天。这鼠标还能用吗

如题，现在手上的那伽梵蛇PRO滚轮回滚严重，6侧键已经有一个键位失灵了，想着换个新的，我看v2pro距离pro版发售间隔就两年，这v3是不是也差不多该发售了？现在是等v3呢还是直接入v2pro？

为什么我每次都要特别用力才能拔出来😢

这是正常的吗？

新买的雷蛇音响 之前一直好好的 昨天开始打游戏的时候会突然（30分钟左右？）离线没有声音 雷云里面音响也消失了 需要重新按一下开机键才能继续使用 有没有大佬知道这到底是怎么一回事 该怎么解决 目前已排查： 设备问题（直接换新了 问题依旧） 雷云问题（包括卸载雷云4 重下雷云3 退出雷云） 插拔usb-c 更换电线 按客服要求静置15分钟

连接电脑就有 蓝牙就没有 去售后说没有问题

巴塞利斯蛇V3有什么好价吗最近

我新买的雷蛇北海巨妖v4，驱动每次打开就显示正在下载，然后下载好了，安装完毕就直接闪退，下次打开还是正在下载，这怎么解决

蝰蛇座充设计有问题用不了不说 最近删软件发现日志文件都能吃我5gb内存，甚至是我换了鼠标没删软件的几天内写的

用久了感觉左键手感不对 而且用手左右晃明显松了

一直有线模式玩的，今天不小心切断了电源，然后重启，拔线都试过了，声音设备搜不到雷蛇，灯一直绿灯亮着，应该就是电脑模式，请问大家又遇到这种情况吗

刚买了个雷蛇的键盘，接上后下载了雷蛇提示我重启，重启后一直在蓝屏，安全模式也进不去，来个大佬说说该怎么办[表情][图片]

留不留呢

我真的是吐了，双十一买了个雷蛇的黑寡妇v4专业版。买回来这还不到一个月就坏了，好几个键不是按了没反应就是按了触发两次。 和客服联系，客服说的所有办法都试了，看固件、重置键盘、关闭雷云……等等等等一堆浪费好长时间。还是坏的。客服说让寄修，那没办法就寄吧。 寄修回来这两天开始用，结果发现修了，但没完全修，有几个键修好了，还有几个键还是坏的。真的烦死我了，本来就没那么多休息时间，还得在这个事情上反反复复的浪

去年买的那伽梵蛇，滚轮坏了寄去修，售后说这款没货了，只能换巴塞利斯蛇，可是我就是需要多侧键那伽梵蛇，而且搜淘宝他也还有那伽梵蛇其他款卖啊，怎么办啊

进了一点灰想清理一下，但是不太了解这个键盘能不能拔，怕搞坏了

新买的蛛皇，只能用雷云4，下了以后总是特别卡，导致键盘灯光也是一卡一卡的，特别闹心，而且重装过两次也没解决问题，提高软件优先级也没用，不知道是哪里的问题，有老哥和我是一样的问题吗？

rt，楼主朋友因为换了新款的viper迷你把蝰蛇v3pro闲置了，楼主正好之前单买的蝰蛇，随要了朋友的接收器来用，结果研究一上午，怎么装雷云都识别不出来。找了人工客服，告诉我套装的接收器是专用的……这设计也太抽象了

1月份的时候把用了一年多的终极版换新回来，当时是滚轮出问题，给我换新一个回来，当时全网很多都换升级了v2pro，我本来没换到挺烦的，后面寻思换新了也可以了，就正常用，完了后没用一个星期，断连、漂移、拉断各种问题，是22年的老库存，估计是售后回去他们翻新拿来做售后的，然后上个星期寄给他们继续走售后，他们说没检测出问题，我录了1月底到这个月寄回去给他们之前，一共4.5次加视频，没问题我能录视频吗？硬说没问题

鼠标宏录制好右shift后无法触发按键，换成雷云3就没有问题。

用的搜狗输入法。。。闲的蛋疼自制了雷蛇主题皮肤，配合鼠标键盘桌面图片。。花了大半天。。。拿出

之前打游戏一直没注意到，这两天想调调eq才注意到。我在游戏(无畏契约)中听到的声音跟我通过英伟达即时重放录制的声音进行主观对比，发现差别十分之大。（播放录制视频时听起来更加丰富、声音更大） 于是，我想请问出现这种情况是为什么？该如何解决？

rt，刚买的旋风黑鲨v2有时候声音会变成电流声，关了雷云似乎又好了，那要调eq怎么办啊，有替代产品吗。

如题，我的鼠标是雷蛇蝰蛇v2x，之前一直连的一个win11的迷你主机，都没有什么问题。最近换到我的win10台式上，蓝牙就连不上了：用苹果笔记本也连不上。最后官网给换新机了，但是还是用不了蓝牙

网上很多人遇到同样问题，无论有线无线以及不同型号的设备。 直入主题，简要分享过程，让有需要的朋友少走弯路。 症状：鼠标使用一段时候后突然出现掉驱动，表现为掉帧，卡死，出现USB拔插声音，过几秒又好了，或者需要手动重新拔插USB。严重的需要重启。底版PROFILE灯熄灭。最严重的几次键盘都掉了。 排除过程（皆为网上能搜索到的意见）： 鼠标：炼狱蝰蛇V2，二角尘蛛键盘。 软件： 1：修改“设备管理器”休眠，无用。 2：修改“电源管理

鼠标：蝰蛇V3有线 问题：开机后或进游戏后，甩鼠标出现断连重连、掉驱动、USB拔插声，反复7、8次后恢复正常 排查：1. 网上搜索（雷蛇掉驱动，雷蛇断连等），发现了这个帖子 【关于雷蛇鼠标掉驱动（卡顿、卡死、USB拔插声音）排插解决过程【razer吧】_百度贴吧 (baidu.com)】 （感谢这位楼主的帮助）直接删除了人机接口设备里面的雷蛇，但是没效果， 而且鼠标底部DPI切换键失灵，重启电脑后恢复。不知道有没有直接关系。 2.关闭了USB节能模式后，成

这鼠标垫好像没啥讨论度

rt 本人是穷学生，带专准备开学了，为了避免玩电脑的时候影响舍友入了雷蛇梭鱼x PDD在雷蛇官方看是450块，对于我来说太贵了后面看到有一个店铺是只要320块但是说是2022版的，我想着老款便宜一点应该没什么问题就入了 问题来了，今天下午拿到耳机后我插上电脑但是雷云无法识别，到网上查了发现是不支持雷云就到手机上下载了razer audio。我耳机蓝牙是开着的但是在软件上死活识别不了，手动找设备也连不上，手机蓝牙是能看到设备的 请问我是买

今天耳机出故障了申请了保修，这个审核过了让发过去意思是我还有保修对吧，不想寄过去又要额外付费

我用蓝牙连接还有typec口连接都无法使用麦克风，只能听到声音，上网查是台式电脑没有笔记本那样的驱动，我是只能买3.5mm转接线，用3.5mm耳机接口嘛？

型号：RZ01-0145 17年买个雷蛇鼠标最近被找到，下载驱动一直找不到鼠标，问客服说mac不支持这款鼠标了，有大佬知道怎么搞吗，就是两个按键想要复制和粘贴。 准备新买鼠标了，但是还在看，本想着能用就行，不能改的话只能新买个了。

求购一个开通了雷蛇THX音效的账号

登了没反应

玩cs发现别人听不到我说话，回到windows声音设置发现麦克风音量拉到0了，是因为雷云4吗？还是没有把默认设备设置为耳机？但是我有时候没设置也能正常说话

我是雷蛇猎魂光洙v3pro，在电脑上一插上就识别为手柄，导致无法用键鼠方式操作，这个问题怎么解决

求助雷蛇充电底座插上但是不亮灯也充不了电，一开始插电脑上亮了十几秒自己灭了，然后就怎么也不亮了，看网上说可能没插到底，我这感觉已经怼死了怼的充电头怼的手疼，请问该怎么办啊

兄弟们，下午打游戏的时候，耳机突然就没有声音了，也没有提示耳机没电的声音，就是突然关机，现在耳机开不了机了，还是插着电玩的，这是怎么回事，如图