车质网发布了2024年8月国内汽车投诉排行及分析报告，有不少车型上榜啊，而且方程豹豹5也在榜单上。有兴趣的网友可以去官网看看啊！ 据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计，2024年8月车质网共受理车主有效投诉信息14,647宗（其中含第三方平台投诉14宗），环比上涨13.5%，同比下降18.1%。今年1-8月累计投诉量已超过11万宗，较去年同期上涨13.3%。 数据显示，本月车质网受理的有效投诉信息共涉及930款车型，其中投诉达两位数（含）以上的

　据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计，2024年8月车质网共受理车主有效投诉信息14,647宗（其中含第三方平台投诉14宗），环比上涨13.5%，同比下降18.1%。今年1-8月累计投诉量已超过11万宗，较去年同期上涨13.3%。 　　数据显示，本月车质网受理的有效投诉信息共涉及930款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型235款。此外，车质网本月共接到车企针对投诉的回复14,457条（含部分之前月份投诉的回复）。在去除投诉人因为车企解决得当

最近挺喜欢奥迪A4L这款车，网上看了看二手车，发现车质网有反馈大灯进水的问题啊。想问问这个问题出现频繁吗？有反馈的吗？

位于定陶汽车小镇内的菏泽中园一汽丰田4S店一点诚信也没有，当时定车交定金时说2个多月给车，店内领导也不给解决。到现在4个月了都不给车，一直推脱。欺骗式销售。都不要在哪里定车，不要相信销售的鬼话。

本人为职业汽车维权律师，目前已经代理过低配后装车充高配车型案件、老款充新款案件，未来想专注于汽车维权业务，大家如果遇到汽车购买中的欺诈或者其他麻烦，可以在该帖里留言，我教大家如何利用法律来维护自己的权益。

1、第三方网站投诉：在车质网等第三方渠道予以投诉，反馈。但毕竟这些第三方只充当媒体监督，最终还是要由厂家来提供方案，4S店来实施具体的售后服务。 2、12315投诉：目前发现最有效的办法是投诉到全国12315互联网平台，该网站由国家市场监督管理总局主板，和全国各地的市场监督管理局直接联系的。 3、汽车厂家服务热线：投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心（4S店）去检修。如确实有问题，但4S未受理，再

江铃凯运尿素泵设计缺陷刹车异响，本人2017年12月份购买江铃凯运N720厢式货车一辆，刹车总成更换过几次异响问题始终没有解决，其次尿素泵于去年底正常行驶在路上被一石块弹击打中，导致尿素管与尿素泵塑料连结件破裂，后去4S店维修告知一根尿素管要600块，尿素泵要三千多如此高的费用，之后与4S店反应此尿素泵设计存在缺陷，不知道那个**的设计师把我们当实验品，现如今厂家发现问题以及时纠正，尿素管旁加了一块铁皮防护，现在我的诉求

某车主2017年6月25日购买了一辆2017款 1.8L AMT 智能尊享型 律动版宝骏560，三个月首保的时候发现底盘生锈，而且锈的很厉害，首保后有一次下大雨，外面下大雨，车里下小雨，经过检查不是天窗管道堵塞，而是天窗胶条破裂！还有就是异响，一过烂路车门中控底盘天窗就咯咯吱吱响，由于刚性不足，每次过烂路就像散架一样，变速箱很顿挫，可能由于是半自动吧，转向机漏油，前右减震漏油，4s店不给更换。

大年三十回老家途中，车在福建地界仙霞段出现加速无力，被迫停到应急车道，没一会交警来处罚扣6分罚200，后经解释车确实坏了不扣分罚200，之后用一档缓慢行驶到最近高速口下，由于大年三十已找不到拖车和人员维修，车停到停车场等初七4S上班后拖到就近4S店维修，经检测变速箱坏了，需拆解大修，费用12000多需全部自费，车刚刚过保15天，才行驶17730公里，辛辛苦苦攒钱买的车，平时开都小心翼翼的，难道英朗车就这么不经开吗？这样的质量实

汽车是人们生产生活过程中不可或缺的重要交通工具，但您 是否关心汽车安全性能…… 是否了解汽车的各项安全配置…… 是否关注智能网联汽车…… …… 中汽中心.车辆安全与鉴定技术研究所为开展《中国汽车安全白皮书》的编撰工作，现在做一项关于车主对于汽车安全知识和倾向的调查研究，希望广大车主作为交通参与者积极参与，如实留下自己的见解和意见，为我国道路交通安全事业贡献自己的一份力量。 您点击以下链接填写调查问卷后将可

21年2月份买的奇瑞瑞虎8自动1.6T，做过一次首保。由于上班的地方比较近，所以刚开了3000多公里。就在22年1月份的时候突然发动机敲缸了。联系4s店。说是需要更换发动机总成。问下各位专业人士。我这种情况需要怎么办？能给我个解决办法吗？

如果您遇到购买的汽车出现质量或者缺陷问题无处申诉， 登陆中国网汽车质量投诉平台http://315.auto.china.com.cn。点击页面上的“投诉入口”， 手机号码注册后登录，将您的个人信息、产品信息及产品遇到的缺陷问题、您的诉求，填写完整后提交表格。 工作人员会将您的情况记录在案跟进调查 投诉平台由中国网主办,是国家市场监督管理总局汽车缺陷线索的协作单位,投诉线索将同步提交到国家缺陷汽车产品召回信息管理中心,平台致力于为支撑政府监管

变速箱异响顿挫，有的时候响的很厉害，有时候速度降下来，然后加油门时变速箱会咔的一声，声音超级大，感觉变速箱炸了一样似的，低速时也是咔咔咔的响，问4s店，他们还说是正常的，新车几百公里的时候就开始有异响了。28号去4s检查,他就给升级了一下现在还是一样异响严重，特别低速的时候加油门咔的一声，坐里面声音特别大，还会窜一下。上车质网一看发现有这个问题的还真不少，我也在车质网投了诉，希望能解决问题吧。

某车主购买的 2017款 200T 自动 家享版车型，使用不久后变速箱异响超级严重，升挡2-3挡，降挡3-2挡，喀嚓声特别响，关着车窗密封状态下也很清晰，感觉就是铁脸盆撞击金属的声音。

某车主购买的是 2017款 C 180 L 运动版，A柱漏水到驾驶室两侧地板，驻车制动失灵，空调无冷风，水温过高。

被投诉方：九江市兆方江丰汽车销售服务有限公司广汽丰田4S店，地址：江西省九江市濂溪区庐山大道70号（老车管所旁），电话：0792-8508888。 事件简介：18年12月24日，我在九江广汽丰田江丰庐山4S店（老车管所旁）花费13.1万元购买一辆雷凌2017款紫金版轿车，19年6月28日中午，我发现车辆自动启停功能异常、发动机响声异常且抖动剧烈，但车载系统不报警且仪表显示正常。遂即到4S店维修，告知是因为水箱出现沙眼漏水大致冷却系统无水，发动机高温

河南南阳有什么汽车维修维权的电台吗？

车主投诉小程序除了有后续记者跟进外，还能通过转发嚗光你的投诉问题获取义币兑换奖品，转发嚗光的主要目的也是为了让你的投诉被更多人看到从而引起厂家的重视。

2021年4月14日上午上海华星鸿和汽车销售服务有限公司提车 2021年5月7日傍晚右后轮出现异响，随即abs,ebd告警灯亮，abs失效 2821年5月8日上午庆阳鹏浩汽车维修有限公司更换右后轮轴承 2021年5月18日山西远大汽车维修有限公司更换右后轮abs传感器，磁圈，转向系统跑偏（未修复） 2021年6月8日早发现左前轮没气了，去补胎，发现是轮毂漏气 2021年6月8日下午山西远大汽车维修有限公司更换左前轮轮毂，雾灯（换轮毂时发现进水了）转向系统跑偏（未修复） 202

2021年4月14日上午上海华星鸿和汽车销售服务有限公司提车 2021年5月7日傍晚右后轮出现异响，随即abs,ebd告警灯亮，abs失效 2821年5月8日上午庆阳鹏浩汽车维修有限公司更换右后轮轴承 2021年5月18日山西远大汽车维修有限公司更换右后轮abs传感器，磁圈，转向系统跑偏（未修复） 2021年6月8日早发现左前轮没气了，去补胎，发现是轮毂漏气 2021年6月8日下午山西远大汽车维修有限公司更换左前轮轮毂，雾灯（换轮毂时发现进水了）转向系统跑偏（未修复） 202

东风标致408问题轮胎轮毂，某北京车主2017-12-16日在北京京津标龙4S店购买的东风标致408，在2018-5-16日，行驶里程300公里的过程中，4个轮胎3爆，1开裂！4个轮毂3个变形，厂家为了逃避责任，称无质量问题！车辆行驶总里程数6400公里！另外现在车辆发生严重的异响都找不到原因。（注意：轮胎在受力情况下，轮毂外侧切割轮胎形成伤口，对应轮毂内侧发生变形！严重的设计问题）

4S店称要求提供非4S店的所有保养记录。发动机存在质量缺陷，与保养记录有何关系？为何有此托词？本人自购车4S店倒闭后，一直在固定的专业维修养护中心按期进行车辆保养，一直使用雪铁龙专用机油。在前期处理异响索赔链条及罩盖处渗油时都曾打开过罩盖，发动机非常干净，呈金黄色，可以证明从未使用过假机油，如厂家疑似使用过假机油，可由现龙运4S店验证。今日接厂家027-84892106电话，以车已过质保期为由，通知如维修需个人承担所有维修

我买的这台二手车一个多月了，昨天查询了一下维保记录发现这车以前好多问题，，当时买车车商都没跟我说！！懂车的朋友帮忙看看这两个记录属于事故车范围吗？？而且还查到变速箱维修过两次！！准备找车商要个说法！！

投诉门店：杭州万联汽车有限公司 本人向贵公司投诉翼虎固特异车辆轮胎起皮问题，店内当时给我提交了相关报告，报告回复告知该问题不是质量问题无法进行索赔处理，后进行投诉后该店一直不予保修处理。 虽然本人车子已经超出了保修范围，但是固特异轮胎质量问题是他们福特车子一直没有解决的问题，尤其是翼虎车子，不仅轮胎现在出现了起皮问题，还有偏磨吃胎问题，本人长期在该店进行保养维修，现在出现这样的问题他们却说不是质量问

我的车在江西萍乡市国力汽车店保养时从升降机上掉落，损坏严重，该店不但不予赔偿且态度恶劣，我提出我的车被摔成了事故车不想要了的时候他就说要以二手车价格收购，这是啥店啊，岂能如此不讲理

无奈在此发帖投诉，寻求传播正能量，揭穿虚假宣传噱头。诉说下我的遭遇，在2020年55购车节最后一天，我在众祥荣4s店购买荣威erx5新能源车一辆，在荣威官网上广告做的好好的，说是两年5次免费保养，4s店也说是厂方搞的活动，因为订购时离家比较远，保养存在问题，特意问如何兑现，销售说应该是发的电子保养券。于是立马按要求付了2000元定金，直至8月1日交车，询问免费保养及赠品贴膜时，4s销售告知，厂家（也就是荣威厂方）要求4s店自己承

国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心讯，现代汽车（中国）投资有限公司备案了召回计划，从2018年6月15日起，召回 2015年3月19日至2018年2月12日期间生产的进口起亚嘉华旅行车，共计2339辆。 本次召回范围内的车辆，由于滑门关闭控制时的反转力设定过大，关闭车门时如果夹住手指等身体部位情况下可能无法自动反转，有可能造成伤害，存在安全隐患。 现代汽车（中国）投资有限公司为召回范围内的车辆免费升级滑门控制模块软件，以消除安全隐

我是车主，十月份有人通过瓜子平台要买我的车，我们都交了2000押金给瓜子平台，因为对车况不满意，买家不买了，当着我们的面，瓜子销售人员提交了退款申请，但是过了很久都没有到账，打电话给销售，说他提交了申请过几天就好了，打瓜子客服电话，说提交了申请，需等待。妈的当老子傻吗，有这么退押金的吗，在网上查了一下，瓜子不肯退押金的事情一大把，这么大平台，广告满天飞的平台就是这样坑押金赚钱的？没人管吗？没有相关部门

我是天津一名顾客，我17年10月在天津王兰庄022-23952606买了一辆朗逸，今年到5月才开了1万出头公里当时我正在高速上车开始抖动的严重，说火化塞掉缸里给我换个新发动机，这新的发动机还没到3月居然又坏了，再回家路上又开始抖动如拖拉机，这辆车现在已经严重影响我生命安全。我给400打电话说不能退换，你们大众不能保证我的生命安全，我只能自己保证我自己的生命安全，我只能卖，我换过发动机二手才卖5万，瓜子二手车市场没有问题卖到8万5

买车遇到最大的糟心事就是新车存在质量问题、维修时好车修成坏车、出了交通事故以后保险公司定损价格偏低等，遇到这些问题怎么办？投诉无门、石沉大海、欲哭无泪！这时候，你需要第三方机动车鉴定评估机构的帮助。本人16年专注机动车鉴定评估领域，国家高级机动车鉴定评估师，3.15汽车消费投诉鉴定人、质检局汽车三包争议咨询人员。为大家提供咨询帮助和第三方技术鉴定。您可在百度贴吧【机动车鉴定与评估吧】留言咨询我。凝聚你我力

分享贴子

分享贴子

投诉车型: 长城汽车-C30 购车日期: 2011-02-26 投诉时间: 2013-01-15 投诉详情: 本人是在2011年2月在德阳建国4S店购买的长城汽车2010款C30，之后一直

本车购买6个月，行驶1.3万公里（无大小事故），正常4S保养维修，自购车以来：1.换过仪表盘，2.修过刹车，3.整过门子（非碰撞），4.驾驶座椅松动，5.中控台颠簸异响等小毛病，这些都可以接受，毕竟一分钱一分货，价格在那放着。但本车行驶1.2万公里左右发现行驶中异常响动，经4S店2次检测（前天下午反复验车无结果，第二天又去的）告知怀疑变速箱出现问题，给出解决办法为分解变速箱，那么问题来了，在不确定症状的前提下就要分解变速箱，

我想问下，我的吉利帝豪，刚行驶两万公里，冷车加减速瞬间发动机舱右前方唧唧异响，起步时离合松到后半部分时响，松完就不响了，有时冷车怠速也响，有时怠速踩油门也响，反正只要天冷就响，车热后就不怎么响了，售后给我换了平衡杆垫片，机脚，都不行！两年了都没找到原因？大神们觉得这是什么原因？

弹个车投诉?作为一名销售难免会遇到客户投诉的情况，这时就可以从处理方式上看出销售是否优秀，今天精品建材网小编就向大家介绍客户投诉有效处理技巧。 弹个车投诉?来投诉的客户一般有这样几类： 1.易怒的客户：脾气比较暴躁 处理方法：泡他，就像茶叶，多冲几壶水，颜色就变淡了。针对这样的顾客，要“以柔克刚”，要多沟通，让客户明白自己的错，或是我们因什么原因造成的问题等等，妥善的解决，这类的客户最容易成为忠实的口碑传