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【福利贴】大家遇到汽车维权的事情不知道该如何处理的可以进来
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LawyerMrZ
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本人为职业汽车维权律师,目前已经代理过低配后装车充高配车型案件、老款充新款案件,未来想专注于汽车维权业务,大家如果遇到汽车购买中的欺诈或者其他麻烦,可以在该帖里留言,我教大家如何利用法律来维护自己的权益。
送TA礼物
IP属地:辽宁
1楼
2018-08-03 15:48
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愤怒小蜗牛
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在杭州滴美汽车租赁服务有限公司租了一辆野马e70白色SUV,车玻璃无故自爆,该怎么维权呀?黑心公司租金照收,还玩我自掏腰包换玻璃更可气的是还要我等一个星期,该怎么维权呀
谢谢
IP属地:广东
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2楼
2018-08-22 16:48
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名字太好不取了
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去年11月购买一辆308,后减震漏油,4s拒绝索赔,称没有异响不予索赔,我该如何维权
IP属地:内蒙古
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3楼
2018-09-07 21:29
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dsm4578520
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你好。我新买的奥迪A8开了不到10天车辆就显示系统故障,给4s店打电话,他说是车子的通病,需要系统升级,我想问问这样能维权吗,算不算欺骗消费者!!
IP属地:四川
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4楼
2019-04-13 00:05
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dsm4578520
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哥哥看到信息请给我个回复谢谢!!!
IP属地:四川
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5楼
2019-04-13 00:31
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宪G301
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我就想知道汽车维修出了问题应该去哪个部门投诉最有效?
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6楼
2019-05-09 19:38
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东风标致30008
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2015款东风标致3008自动经典版2.0.使用期间方向盘抖动,汽车喇叭故障,空调时好时坏。另外车辆在2017年11月份出现油箱异响,油箱负压严重,之后便导致燃油泵损坏,油表不准确。更换总成后,不到两年,再次损坏,因出保需自费更换。针对此事,一年到两年油箱就要出问题,更换后原病复发,且涉及车辆甚多。标致不理不问,推卸责任。奉劝大家购车谨慎。
IP属地:山东
8楼
2019-09-05 08:40
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只能接受是你
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我买了2个月左右的车子时候,发现车门螺丝被拧的生锈,雨刮器螺丝和右叶子板的螺丝也被拧过,叶子板上面有个减震的棉也被换过,坏的就放在车子的缝隙里面没有拿走,我买的是新车,花新车的钱买到这种车,买车的时候销售人员没有和我告知,这是属于欺骗,欺诈吗?
IP属地:江西
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9楼
2019-10-03 02:10
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brinkboy1314
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去中国网汽车投诉平台投诉
10楼
2022-04-26 12:30
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brinkboy1314
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车主维权有几个步骤,请务必记牢:
第一步:跟涉事车企反馈,通过400或者4s店反馈,如果解决不了,继续第二步。注意第一步要保存证据。
第二步:找国家官方投诉渠道,
全国12315平台、
中国投诉-全国缺陷产品投诉平台、
地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门!
第三步:找权威媒体平台
中央媒体平台:中国网(中国投诉平台) 人民网 新华网
行业媒体:中国消费者网、质量万里行
第四步:投诉平台
中国投诉、黑猫投诉、人民投诉等平台
第五步:起诉
最后,往往最有效果的是找国家官方投诉平台和中央媒体效果是最快的。
11楼
2023-01-03 15:14
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小白杨0312abc
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2023年9月6日,本人在上海市浦东新区张杨路2757号上海永达奥迪张杨4S店购买一辆奥迪Q5LSUV汽车,9月20日发现前后排地垫有脱落现象,肉眼可见的脱落,且越来越严重。第一时间和销售沟通,销售杨燕告知是生产厂商的责任,承诺帮我解决问题。9月20日去4S店沟通,4S店售后章军说是生产厂商的问题,并要求我本人把问题部分拍照发给售后。本人一一按照要求照做。售后章军告知我后期涉及到换地毯,需要拆下中控台及坐垫。次日,4S店售后章军致电回复,要求本人再次去4S店由他们去进行一些细致专业的取证拍摄发给厂商。9月22日傍晚17:00按照约定的时间,本人再次前往4S店由售后章军安排工作人员进行取证拍摄。至此之后,售后迟迟不回复进度,一直推卸责任,也不明确处理的时间和流程。9月26日售后负责人丁先生告知本人厂商已经二次回复非质量问题不处理,认定该问题属于人为。销售杨燕微信语音告知该问题属于外力问题,4S店拒不负责。
本人多次拨打400奥迪售后服务热线,分别被客服工号为1059;1008;2945;2039;1058;2049的客服电话接听,均告知本人只能问题记录反馈。其中工号1042的客服人员电话回访本人告知承诺2023年9月27日解决车子出现的相关问题。本人在得知到投诉渠道在4S店未联系本人的情况下,私自将本人的投诉处理成达成和解协议。本人再次致电400客服,工号2049客服回复我4S店不承认是质量问题,拒不受理,400只能反馈记录,无法处理本人述求。本人傍晚再次致电400客服,在本人的强烈要求下,自称为当日值班经理工号为2079的客服人员接听电话,对本人提出的所有问题均无法给出直接答复,并承诺本人,尽快跟4S店协商沟通,10分钟之内给本人回电。十分钟之后本人没有收到任何回电,并再次致电400客服,电话一直无人接听。
目前车子除了方向盘时不时有异响,所有的地毯不停的在脱落,情况一天比一天严重。
IP属地:上海
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12楼
2023-09-28 14:41
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邓村长
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一开始去4s店看车但是价格没谈好。就去汽贸城问价格,汽贸城价格合适但是需要等待加包装,4s店销售得知后给我们打电话说汽贸的是二手车,没质保,而且汽贸城送的东西他们也能送,因为在汽贸一波三折我也害怕有问题,于是就去4s店提车。保险也多收钱,送的东西以次充好,而且说送的东西根本没有,给4s店联系人家根本不承认了,怎么办
IP属地:山东
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13楼
2023-12-10 13:15
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