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超级销售技巧

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     众所周知,销售部门是一个公司的先锋及核心部门。那么如何做好销售工作,不仅是大多销售人员非常关心的问题,也是公司非常重视的一个部分。为此,我们今天专程探讨一下销售过程中的一些销售技巧。
     销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。技巧层面永远是辅助性的工具,真正起决定作用的是销售人员自身的修养,本身的魅力,就像一棵小草一样,地下的根多少才决定了小草上面枝叶的魅力!
     销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。
     沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。以下销售技巧紧密结合实践,帮助销售人员快速改进沟通方式,加强沟通技巧,最终达到提高销售业绩的目的。
     想成为成功的销售人员我们应该知道:
     1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。
     2.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。
     3.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?
     4.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
     5.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。
     6.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。
     7.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。
     8.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。
     9.不要躲避你所厌恶的人。
     10.过分的谨慎不能成大业。
     11.世事多变化,准客户的情况也是一样。
     12.营销的成败,与事前准备的功夫成正比。
     13.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成。
     14.销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。
     15.彼此时间都珍贵,爽快才有机会。
     16.整体形象让客户看得舒服顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。
     17.让销售方式都人性化,不要太讲究技巧。
     18.有时沉默是金。
     19.技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色。
     20.营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。


1楼2011-01-28 15:30回复