12月30号的东西从温州文成发到杭州 今天还没给我们送到，我们昨天起就主动联系申通服务人员了，服务人员的态度很差，说是店里送快递的人都不干了，没人送，让我们自己去取，还说谁和你说快递都是要送货上门的，从来没见过这样的服务人员，说好就电话挂了，到了晚上我们又继续联系快递人员，因为我们找过上海公司的老总了，他们说保证下午给我们送到，我们就在家等，到了晚上7点了还没送来，我们又继续联系，他们的态度还是让我们自己去拿，态度很凶，我们就说你在不送来，我们就投诉了，她说你投诉去好了，最后还骂了我们一句你妈了个驼。我们相信你们快递，和你们合作，还这样被你们的工作人员骂，你们申通的工作人员素质就是这样的吗？